Читать контрольная по менеджменту: "Научная школа управления в менеджменте" Страница 5

(Назад) (Cкачать работу)

В отличие от описанного «темного» рынка на рынке научного менеджмента реализуются не просто имена, но и содержательные концепции. Брэндами этого рынка являются конкретно поименованные менеджмент-идеи, причем их рыночная узнаваемость подчас обеспечивается использованием названий книг их авторов (скажем, «Ромб Портера», «Реинжиниринг Хаммера» или «Обучающая организация Сенге»).

Рынок охватывает фактически все составляющие, в том числе функциональные направления развития современных менеджмента и маркетинга. Некоторые из появляющихся на нем идей носят относительно общий характер, другие касаются отдельных элементов управления компаниями. Однако ни те, ни другие не в состоянии действенно претендовать на всеобщность и глобальную реализуемость, а искусство «топ-менеджера» сегодня заключается в том, чтобы сконструировать применительно к своему предприятию «индивидуализированную» комбинацию имеющихся и ранее где-то внедрявшихся концепций, сильно разбавленную результатами собственных интеллектуальных усилий.

Где и как возникают отмеченные «магистрально-резонансные» идеи, каковы их «жизненный цикл» и последствия для их создателей и пользователей? Все, как и раньше, начинается с той или иной насущно-кризогенной проблемы американского, и по итогам соответствующего «мозгового штурма» некто выдает потенциально широкорезонансную идею относительно преодоления кризиса. Затем в ее «раскрутку» инвестируются колоссальные день ги, разворачивается всеамериканский, а затем и глобальный «пиар» (а если на самых первых этапах жизни идеи ее ревнители получают неплохие практические результаты, реклама оказывается особо действенной); возникающая всеобщая эйфория способствует росту теоретической «пирамиды», ее пополнению новыми уровнями… Когда же (раньше или позже) «круги на воде» исчезают, огромное количество людей оказывается задействованным в деле практической реализации концепции, о которой идет речь; это не только многочисленные ученые-последователи (ее популяризаторы, систематизаторы, открыватели «новых граней» и т.п.), но и управленцы-практики, а также бюрократические группы в государстве и в международном сообществе, которые неплохо «кормятся», продуцируя соответствующие нормативные документы. Однако эффект от внедрения модной и уже правообеспеченной концепции начинает падать и в конце концов оказывается нулевым, если не отрицательным. Что неудивительно, ибо вступает в действие вышеупомянутый принцип «коллективной рациональности»: слишком много фирм пользуется в конкурентной борьбе одним и тем же инструментарием.

Этот «жизненный цикл» легко иллюстрируется на примерах печальной участи ряда наиболее ярких (и в свое время донельзя «распиаренных») менеджмент-идей завершающих десятилетий прошлого века: «всеобщего менеджмента качества», «реинжиниринга бизнес-процессов», «обучающейся организации», «управления креативностью», «системы сбалансированных показателей» и др. Последняя «магистральная», претендующая на глобальную реализацию и агрессивно навязываемая всем странам, концепция,

Похожие работы