Читать реферат по информатике, вычислительной технике, телекоммуникациям: "Разработка комплекса анализа ошибок в корпоративных информационных системах" Страница 5


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

следующим образом:

 Программный агент собирает данные о работе ПО, состоянии операционной системы и потреблении аппаратных ресурсов.

 Через определённые промежутки времени собранные данные передаются подсистеме локального анализа ошибок. Результатом анализа является заключение о том, соответствуют ли данные потенциальной ошибке.

 При положительном решении программный агент формирует заявку на обслуживание, в которую включает информацию о рабочей станции, вызвавшем ошибку ПО и перечень программных протоколов, соответствующих ошибке.

 Центральная подсистема анализа ошибок производит поиск аналогов ошибки в базе прецедентов. При обнаружении прецедента агенту передаётся указание на выполнение действия, ассоциированного с прецедентом. Если прецедент не был найден, агенту передаётся указание на запрос от пользователя дополнительной информации.

 Дополнительная информация от пользователя собирается программным агентом и передаётся подсистеме анализа текстов отчётов.

 Консолидированная информация, полученная в результате анализа данных о рабочей станции, ПО, ошибке и отчёте пользователя, передаётся на рассмотрение администратора.

 Администратор либо утверждает, либо отклоняет полученную информацию. В первом случае администратор также принимает решение по возникшей ошибке.На основе полученной информации и принятого решения формируется прецедент, который сохраняется в базе знаний предприятия.

 При необходимости копия прецедента передаётся разработчику для возможности исправления возникшей ошибки.

Заключение

Разработанная концепция системы анализа ошибок позволяет создать программный комплекс, обеспечивающий эффективное выполнение всех основных процессов, связанных с идентификацией и анализом ошибок, возникающих в процессе функционирования корпоративных программных систем.

Приоритетными направлениями при разработке комплекса анализа ошибок должны стать: использование специализированных средств сбора протоколов, повышение стабильности работы и повышение безопасности. Перспективными направлениями, требующими проведения дополнительных научных исследований, являются: автоматическая генерация правил, анализ текстов пользовательских протоколов и разработка корпоративной базы знаний.

Работа выполнена в рамках государственного задания Министерства образования и науки Российской Федерации.

Список литературы

 Захаров В. Г., Крайнов А. Ю., Липатова С. В., Смагин А. А. Построение системы доставки обновлений программных продуктов // Учёные записки Ульяновского государственного университета. 2012. № 1 (4). С. 161-174.

 Крайнов А. Ю., Смагин А. А. Автоматизация сбора протоколов в системе сопровождения программного обеспечения на основе обработки сложных событий // Автоматизация процессов управления. 2013. № 2 (32). [В печати].

 Уайтхед Н. Мониторинг работы Java-приложений [Электронный ресурс] // IBM DeveloperWorks. 2009. URL: http://www.ibm.com/developerworks/ru/ library/j-rtm1/index.html (датаобращения12.05.2013).

 КолинА. Обзор систем отслеживания ошибок [Электронный ресурс] / / Центр Компетенций Atlassian.

URL: http://www.teamlead.ru/x/ZwDx (дата обращения 12.05.2013).

 Паклин Н., Орешков В. Бизнес-аналитика. От данных к знаниям. 2-е изд. Питер, 2013. 704 с.

 Пескова О.В. Алгоритмы классификации полнотекстовых



Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы