Читать курсовая по менеджменту: "Принятие управленческого решения как интеллектуальный процесс" Страница 15

(Назад) (Cкачать работу)

Основной вывод в отношении интеллектуальных аспектов управленческого решения: каждое решение принимается в процессе мышления, и позиций управления процесс мышления включает следующие этапы:

) идея. В начале решения какой-либо проблемы лежит идея, отвечающая на вопрос - что делать? - и представляет собой либо что-то совершенно новое, либо новое знание, но основанное на имеющейся базе (второе бывает чаще);

) мысль. Далее идея трансформируется в мысль, которая отвечает на вопрос - как делать? И представляет собой, является направлением реализации идеи;

) убеждение. Под влиянием внешней среды и внутренних факторов человека, мысль превращается в убеждение, подтверждающее правильность хода решения проблемы;

) действие. Убеждение под влиянием концепции внимания и чувств руководителя реализуется в конкретных его действиях;

) итог. При согласии с внешней средой, которое возможно при принятии качественного УР, действие ведет к достижению цели;

) мастерство (искусство). Повторение успехов при решении проблем формирует мастерство (искусство) принятия решения, то есть высокую степень умения принимать качественные решения.

Следующая группа выводов относится к особенности мышления руководителя:

а) по степени практического применения выработка УР относится к практической сфере мышления, которая по ряду характеристик сложнее теоретической (например, это проявляется в способности преобразовывать сложную информацию в простые и доступные для каждого планы и решения;

б) по типу осмысления информации практическое решение имеет политический, экономический, технический, человековедческий и другие аспекты;

в) по отличительным свойствам управленческое мышление отличается особыми глубиной, широтой, гибкостью и быстротой мысли. Глубина мышления - умение видеть наиболее скрытые причинно-следственные связи. Широта мышления - умение воспринимать окружающую действительность во всем ее многообразии. Гибкость мышления - умение, исходя из сложившейся ситуации, отступать от стереотипных, хоть и оправдавших себя решений, в пользу оригинальных. Быстрота мышления - «скорость мысли» от анализа проблемы к формулировке ее решения.

Наконец, наиболее перспективным инструментом поиска знаний, необходимых для поддержки принятия решений в различных сферах экономики и бизнеса, является интеллектуальный анализ данных - современное направление информационных технологий, объединяющее совокупность методов извлечения знаний из структурированных массивов данных, описывающих экономические и бизнес-процессы предметной области. «Интеллектуальным» ядром направления является моделирование процессов, объектов и явлений с помощью моделей, основанных на машинном обучении, которые восстанавливают зависимости и закономерности в данных и визуализируют их в наиболее удобной для интерпретации форме.

Внедрение и использование интеллектуальных систем бизнес-аналитики в компаниях позволяет им приобретать конкурентные преимущества за счет повышения эффективности процесса принятия решений и накопления интеллектуального

Похожие работы