Читать курсовая по менеджменту: "Специфика управления корпоративной культурой в международных консалтинговых компаниях" Страница 5


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

довольно-таки субъективную оценку происходящего. Например, многие эксперты считают, чем не формальнее организация, тем менее она эффективна так как полагается, что отсутствие жесткого контроля порождает хаос в организации или же наоборот, говоря о жестко формализованной организации, можно сделать вывод о том, что данная компания тяжело приспосабливается к внешней среде, если опыт данных людей основывается на представлении формального как бюрократического.

Аспекты жизни организации связаны с определенными артефактами, отсюда возникает проблема классификации. Описывая ту или иную культуру, можно увидеть, что люди, описывающие ее, обращают внимание на разные артефакты и поэтому очень тяжело сравнивать эти описания друг с другом. Антропологи в связи с этой проблемой разработали системы классификации, однако они в основном очень сложные и детальные. Это делает культуру трудной к пониманию и восприятию. Значение артефактов становится более ясным, если наблюдатель долго живет в данной среде. Если данный наблюдатель хочет достичь такого же понимания, но за более короткий срок, ему необходимо проанализировать ценности, правила, нормы, которые являются основой обыденных принципов, которыми руководствуются члены организации. Данные исследования приводят нас к следующему уровню.

Провозглашаемые ценности. Опыт, который приобретается коллективом в итоге преобразуется в понятия. В любом коллективе есть индивиды, которые проявляют инициативу оказывать влияние на принятие решений в команде, вырабатывают определенный подход для решение тех или иных задач. Спустя некоторое время эти индивиды могут стать лидерами, которые вырабатывают определенные механизмы в коллективе, которые могут от части менять корпоративную среду. Причем данные механизмы смогут действовать, если вся группа примет их. Для того, чтобы группа приняла эти стандарты, необходим опыт, то есть предложения, которые высказывает лидер должны привести к правильному и эффективному решению. Авторский пример: менеджер или член команды выдвинул гипотезу о том, что снижение продаж связано с переменами вкусов потребителей и поэтому решением проблемы может являться внедрение нового, более модернизированного продукта, так как желание клиента-закон. Если это окажется действительно так и решение принесет положительный результат, то группа признает данного лидера и в дальнейшем будет действовать в соответствие с его видением ситуации до тех пор, пока решения лидера будут приносить позитивные результаты. Этот процесс накапливания моделей поведения и представлений о ситуациях порождает возникновение и существование организационных ценностей. При сохранении верности группы данным ценностям происходит их последующая трансформация. Взгляды, правила, мораль и этика закрепляются за коллективом как осознанные и четко сформулированные. Они выполняют нормативную и моральную функцию так как они регулируют поведение группы при любых обстоятельствах и приучают новых членов группы к определенным моделям поведения. Организационные ценности можно назвать фундаментальными если они находят свое воплощение в идеологии или в организационной философии, если они служат ориентиром поведения в тяжелых, вызванных неопределенностью ситуациях.

Ценности данного



Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы