Читать курсовая по менеджменту: "Личность и коллектив в современном менеджменте" Страница 3

(Назад) (Cкачать работу)

В следующем разделе следует более подробно изучить особенности и поведения личности в современном менеджменте, для понимания последующих взаимосвязей при формировании групп различного плана.

2. Особенности поведения человека в современной организации Открывая особенности поведения личности, выделим, что в современной системе менеджмента не всякий человек в состоянии соблюдать стандарты, тем более не всякий индивид оказывается в состоянии найти творческое решение нестандартной задачи в условиях неопределенности. Для того чтобы понимать, что движет человеком при принятии решения и осуществлении действия, необходимо понимать, что влияет на его поведение.

На поведение человека оказывает влияние множество факторов, определяя его отношения в группе. Среди основных можно выделить следующие факторы - наследственные, социокультурные и нравственные.

Наследственные факторы - физиология высшей нервной деятельности, анатомо-физиологические особенности, задатки, темперамент. Данные факторы связаны со способностью обучаться и выполнять определенные виды работ.

Социокультурные факторы - это факторы, которые влияют на человека со стороны окружающей среды. К ним можно отнести внешние факторы, влияющие на поведение человека, такие как: семья; социальное происхождение; культурное окружение; профессиональный опыт; экономическая ситуация; опыт общения.

Нравственные факторы - это разделяемые ценности и нормы поведения. В структуре личности они играют основополагающую, ключевую роль, поскольку являются для человека законом, объективными факторами его поведения. Появляются нормы и ценности через социализацию индивида, через освоение культурных образцов и ориентиров [6, c . 48].

Структура личности человека не является застывшей, законченной структурой. Скорее ее можно описать как динамическую систему, которая постоянно меняется под воздействием внутренних и внешних факторов. Очень часто психологи говорят о том, что основная особенность здоровой личности заключается в адаптивном поведении - в поведении, ориентированном на удовлетворение своих потребностей в существующих условиях. Помимо развития физиологических особенностей, у человека к зрелому возрасту развивается способность обучаться новому. Называется этот процесс научением [10, c . 223].

Бихевиористический подход - зафиксировал 3 основные способа научения. В дальнейшем именно эти представления легли в основу многих технологий, методик и инструментов управления персоналом. Итак, эти способы научения следующие:

Условный рефлекс (рефлексы на поощрения и наказания);

Метод «проб и ошибок» (поиск действий, которые ведут к успеху, и повторение этих действий);

Инсайт (интуитивное решение возникающей задачи на основе обработки мозгом всей совокупности предшествующего опыта. Этот способ научения считается самым совершенным) [12, c . 52].

Важным аспектом является теория характерных черт. Так называются теории, которые пытаются объяснить поведение человека в зависимости от его характерных черт. Существует множество теорий характерных черт [1, c . 45]

Основная задача у этих теорий состоит в том, чтобы определить набор черт, по которым можно охарактеризовать человека. Как правило, берутся

Похожие работы