Читать курсовая по менеджменту: "Исследование информационных технологий на предприятии "ЭФКО"" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

СодержаниеВведение

. Нормативные ссылки

2. Термины, определения и сокращения

. Теоретические аспекты системы менеджмента качества

3.1 Системы менеджмента качества

. Информационные технологии систем менеджмента качества

.1 Информация в системе менеджмента качества

4.2 Информационное обеспечение систем менеджмента качества

.3 Статистический контроль качества

. Организация системы менеджмента качества на предприятии «ЭФКО»

.1 Характеристика предприятия «ЭФКО»

.2 Информационные технологии при внедрении СМК «ЭФКО»

Заключение

Список использованных источников Введение Информационные технологии оказывают всегда наибольшее воздействие на разные стороны нашей жизни, в том числе на экономику.

Информационные технологические процессы − это комплекс методов, производственных действий и программно-технических средств, связанных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, сохранение, распространение и отражение информации с целью сокращения трудоемкости действий применения информационного ресурса, а также увеличения их надежности и своевременности.

Современные информационные технологии значительно упростили нашу жизнь.

Эта тема является актуальной, так как в настоящее время практически все предприятия используют в своей работе современные информационные технологии. Каждая компания оснащена различной компьютерной техникой, позволяющей обрабатывать данные.

Целью данной работы является исследование информационных технологий на предприятии «ЭФКО». Необходимо рассмотреть влияние информационных технологий на внедрение системы менеджмента качества.

Объектом исследования являются современные компьютерные технологии по обработке и анализу данных на предприятии.

Предметом исследования является политика предприятия в области информационных технологий предприятия.

В данной работе необходимо проанализировать работу информационной службы предприятия, провести анализ дефектной продукции и сделать выводы о работе службы предприятия. 1. Нормативные ссылки В настоящей курсовой работе использованы ссылки на следующие нормативные документы:

ГОСТ ISO 9001− 2011 «Системы менеджмента качества. Требования»

ГОСТ ISO 9000 - 2011 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»

ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения»

ГОСТ Р ИСО 9004-2001 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности»

ГОСТ Р 50779.42-99 «Статистические методы. Контрольные карты Шухарта».

ГОСТ Р 50779.30-95 «Статистические методы. Приемочный контроль качества. Общие требования». 2. Термины, определения и сокращения Качество − совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.

Управление качеством - процесс, требующий времени, так как последующие знания крайне необходимы для рыночной экономики, ставящей основной своей задачей создать конкуренцию между производителями товаров и услуг.

Система менеджмента качества (СМК) - это система, отвечающая за деятельность организации, включает в себя взаимоотношения подразделений, и ставит своей

Похожие работы