Читать сочинение по английскому: "Nonverbal communication" Страница 3

(Назад) (Cкачать работу)

Что можно добавить о жестах? Они могут быть яркими и выразительными. Необходимо упомянуть, что мексиканцы в процессе разговора используют жесты около ста восьмидесяти раз, французы – сто двадцать раз, итальянцы – восемьдесят, финны – только один. С другой стороны русские очень сдержанны и оживлённая жестикуляция для них – признак плохих манер.

Вернёмся к жесту двух пальцев: в Австралии, Новой Зеландии и Великобритании этот жестрассматривается как оскорбление, если ладонь повёрнута к говорящему. Если же ладонь повёрнута в сторону слушающего, то это означает победу. В Европе эти жесты не различаются и служат для обозначения победы или как указание на количество предметов.

Ещё один интересный факт, касающийся индивидуального пространства. Он зависит от национальности. Учёные выделили пять персональных зон : скрытая интимная, интимная, персональная, зона общения и открытая зона. Эти зоны общения влияют на эмоции и действия людей.

Скрытая интимная зона включает от одного до пятнадцати сантиметров между говорящими. Очевидно, что только родственникам, друзьям и любимым позволено подходить так близко, потому что они хотят дотронуться или обнять. В случае внезапного вторжения в эту зону кем-то чужим, человек может отреагировать на это действие грубо и враждебно. Вторая зона – интимная. Она включает дистанцию в следующие тридцать сантиметров. Людям необходимо защищать эту зону, в противном случае,они ощущают недостаток комфорта и безопасности. Если человеку в процессе коммуникации не нравится, чтобы кто-то подходил ближе, лучше не беспокоить его, чтобы не ввести в состояние стресса. Следующая зона, включающая от сорока шести до ста двадцати сантиметров – персональная. Западные люди предпочитают эту дистанцию во время общественных событий и мероприятий. Следующая зона коммуникации - от ста двадцати сантиметров до трёхсот шестидесяти. Общение в пределах этой зоны наблюдается на улице, в магазинах и даже дома, когда клиент разговаривает с курьером. Некоторые виды деловых разговоров также осуществляются в пределах этой зоны. Коммуникация в рамках открытой зоны происходит, когда, например, оратор общается с аудиторией на расстоянии трёхсот шестидесяти сантиметров. Тем не менее, как упоминалось выше, один и тот же жест может иметь различное значение.

Жест, которым русские выражают потерю, у хорват означает успех и удовольствие. Европеец, говоря о себе, указывает на грудь, а японец – на свой нос. В некоторых Африканских странах смех - признак удивления и смущения. Люди, живущие на Мальте, касаются кончиками пальцев своего подбородка, вместо того, чтобы сказать «нет». Во Франции и Италии этот жест означает, что у человека болит какая-то часть тела. В процессе коммуникации мы не уделяем большого внимания рукам. На Ближнем Востоке люди не передают подарки и деньги левой рукой. Люди, проповедующие Ислам, считают её «злой».

Люди разных культур имеют различное представление о личном пространстве. Рабочие места в Америке организованы таким образом, что человек, работающий там, может видеть своих

Похожие работы