Читать реферат по информатике, вычислительной технике, телекоммуникациям: "Разработка комплекса анализа ошибок в корпоративных информационных системах" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

А.Ю. Крайнов, А. А. Смагин

Ульяновский государственный университет

Введение

Сопровождение комплекса программных продуктов, функционирующих на отдельно взятом предприятии и составляющих его корпоративную информационную систему (КИС), — один из важнейших процессов управления его инфраструктурой. Неотъемлемой частью процесса сопровождения программного обеспечения (ПО) является сбор и консолидация данных об ошибках, возникающих в процессе его работы.

Источниками данных об ошибках могут быть как пользователи ПО, так и средства мониторинга вычислительных систем. В работе [1] для сопровождения ПО (в том числе для проведения мониторинга и организации обратной связи) был предложен подход на основе программных агентов. В работе [2] указанный подход был применён авторами при создании системы сбора и анализа протоколов, генерируемых ПО.

Целью настоящей работы является разработка концепции и структуры централизованной системы сбора и консолидации данных об ошибках в работе КИС.

Система анализа протоколов

Разработанный макет системы анализа протоколов [2] включает программный агент, систему управления бизнес-правилами и базу прецедентов ошибок (рис. 1). В его функции входит:

 сбор программных протоколов;

 идентификация ошибок на основе последовательностей записей протокола;

поиск аналогов ошибок в базе прецедентов;

 управление обратной связью с пользователем.

Вместе с тем для создания полноценной системы сбора и анализа ошибок как части комплекса сопровождения программного обеспечения необходимо расширить функционал системы за счёт:

 расширения средств сбора сведений об ошибках;

 расширения адаптационных возможностей системы;

 включения функций обеспечения безопасности передаваемых данных;

 интеграции с корпоративной базой знаний.

Расширение средств сбора данных об ошибках

Сбор протоколов (англ. logcollection) представляет собой процесс исследования накопления и записей, сформированных программным продуктом, с цельюих последующего анализа и может быть двух видов:

 активный: средства сбора интегрированы с подсистемой протоколирования и, как следствие, могут работать в режиме реального времени;

 пассивный: средства сбора производят сканирование уже записанных протоколов через определённые интервалы времени.

Несмотря на эффективность активных средств анализа, их применение на практике затруднено из-за различий в языках программирования, использованных для разработки ПО. Для решения этой проблемы можно использовать специализированные средства сбора протоколов, такие как Apache Flume, Lilith, log.io или Log Expert.

Зачастую анализ протоколов не может выявить всех проблем в работе ПО. В этом случае можно воспользоваться средствами мониторинга процесса выполнения приложений. Рис. 1. Структура системы анализа протоколов

Предметная область, занимающаяся исследованием возможностей и средств наблюдения за выполнением приложений, называется управлением производительностью приложений (англ. Application performance management) [3]. Для сбора дополнительных данных о производительности программ в программной инженерии разработаны следующие методы:

 Профилирование (англ.

Похожие работы