Читать реферат по менеджменту: "Менеджмент в малом бизнесе" Страница 2


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

характеристика менеджмента в малом бизнесе, выступающая в качестве барьера для развития, - невысокий уровень специализации управленческих функций. Он приводит к необходимости «всем заниматься всем». Прежде всего это относится к первому лицу.

Данные опросов показывают(таблица №1) , что большинство руководителей, совмещая функции менеджера и собственника, держат под контролем финансы предприятия. Наряду с этим более 60% первых лиц занято управлением производственным процессом, а зачастую при необходимости подключаются напрямую к изготовлению продукции.

Таблица №1 Сферы профессиональной деятельности руководителей МП (в % от числа ответивших)

Сферы управленческой деятельности

Руководитель предприятия

Рук - ль службы сбыта/маркетинга

Зам. Рук - ля по кадрам

Управление производственным процессом

61,8

17,1

15,2

Управление финансами

64,7

34,3

12,1

Управление коллективом

44,1

14,3

45,5

Управление реализацией продукции (маркетингом)

17,6

85,7

18,2

Оперативное управление

8,8

25,7

12,1

Стратегическое управление

52,9

14,3

3,0

Управление нововведениями

5,9

17,1

3,0

Повышение эффективности управления

23,5

8,6

3,0

Подготовка и повышение квалификации кадров

-

2,9

33,3

Делопроизводство

5,9

11,4

45,5

Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе

-

-

15,2

Определение и оформление трудовых отношений с работниками

2,9

5,7

54,5

Более или менее специализированна управленческая функция по маркетингу, особенно при сопоставлении с кадровым менеджментом. Интересно, что на тех МП, где произошло выделение функции по управлению персоналом, в практической деятельности этих менеджеров она вовсе не доминирует. Около 55% руководителей кадровых служб/ заместителей руководителя по кадрам указали, что они занимаются определением и оформлением трудовых отношений с работниками и управлением коллективом, а всего 1/3 - подготовкой и повышением квалификации кадров, то есть своими непосредственными функциональными обязанностями.

Какие же проблемы наиболее типичны для менеджмента в малом бизнесе? Самыми распространенными являются трудности анализа и оценки внешней среды предприятия и сложности с поиском ресурсов для его развития (таблица №2). По данным производившегося опроса, на каждом втором МП на них указывают их руководители, а также руководители служб сбыта/ маркетинга.

Таблица №2. Проблемы менеджмента в малом бизнесе (в % от числа ответивших).

Проблемы работы руководителя

Руководитель МП

Руководитель службы сбыта/маркетинга

Трудности анализа и оценки внешней среды предприятия

44,1

48,6

Трудности анализа и оценки внутренних резервов предприятия

17,6

17,1

Сложности с



Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы