Читать курсовая по маркетингу: "Менеджмент и маркетинг ветеринарной клиники" Страница 7


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

клиника располагается в Калининском районе, по адресу Светлановский проспект 54. Это нежилое здание, используемое под аренду магазинами. Помещение под ветеринарную клинику располагает отдельным входом. Выбранное место является проходимым, с большой численностью населения в соседних домах. Рядом находится Муринский парк, в котором ежедневно выгуливается большое количество питомцев.

Добираться до клиники можно на автобусе, троллейбусе, маршрутке. Остановка находится в 3 минутах от клиники. Также рядом со зданием имеется небольшая парковка, что облегчит транспортировку животных.

График работы ветеринарной клиники

График работы - круглосуточный режим работы.

Так как ветеринарная клиника находится в спальном районе крупного города, предпочтительнее организовать круглосуточный режим работы. Многие клиенты возвращаются домой поздно, и могут привести животное на прием к ветврачу ближе к вечеру. Иначе клиника будет терять клиентов, если установлен график работы, допустим, с 10:00 до 21:00.

Как правило, на ночной прием (после 23:00 или позже) устанавливается ночная наценка от 50 до 100% от дневного прейскуранта. Таким образом, можно простимулировать желание врачей работать в ночную смену, оплачивая их труд по повышенному тарифу.

Помещение

Площадь ветеринарной клиники составляет 136 кв. м.

Ветеринарная клиника представляет собой холл с регистратурой (20 кв. м); кабинет приёма (18 кв. м.); процедурная (18 кв. м); операционная (25кв. м); рентген- кабинет (18 кв. м); лаборатория для исследования анализов (18 кв. м); ординаторская (15 кв. м.); санузел (4 кв. м)

Внутреннюю отделку помещения контролирует ЦГСЭН.

Стены в кабинетах, где ведётся приём и лечение животных, от пола до потолка необходимо отделать моющимися материалами (кафель).

) Холл с регистратурой состоит из стола и стула администратора, 6 диванов для посетителей, 4 стульев для посетителей.

) Ординаторская состоит из дивана, небольшого стола, 2 кресел, 1 стеллажа.

) Приемная (приемный кабинет) с необходимыми для первичного обследования и простейших медицинских манипуляций приборами и инструментами. Пол и стены отделаны кафельной плиткой для простоты дезинфекции. В помещении имеются бактерицидная лампа, горячее и холодное водоснабжение, два смотровых стола, процедурный столик с медикаментами, инструментами и т.д., письменный стол для врача, стенд с информацией для посетителей.

) Процедурная: стол для животного; инструментальный медицинский стол; шкаф для хранения инструментов.

Морозильная камера для хранения биоотходов. После её заполнения, содержимое утилизируется. Для этого заключается договор со Спецавтобазой на вывоз биоотходов.

) Операционная. В ней пол и стены отделаны кафельной плиткой. Потолок навесной стандартной конструкции. Освещение естественное и искусственное. Также над операционным столом установлена хирургическая «бестеневая» лампа. Имеются бактерицидные лампы, горячее и холодное водоснабжение, столик с необходимыми инструментами, стеклянный шкаф с набором инструментов, сухожаровой шкаф. В центре операционной расположен операционный стол. Имеется шкаф для хранения хирургических инструментов.

) Лаборатория для исследования анализов: лабораторный шкаф для реактивов; вытяжной лабораторный шкаф; 2



Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы