Читать отчет по менеджменту: "Деятельность туристического агентства "Роза ветров" г. Ейска" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

ОТЧЁТ

о прохождении преддипломной практики

на предприятии ООО "Роза Ветров" г. Ейск Отчёт подготовил (а)

студент (ка) Лебедева

Анна Валерьевна

5 курса, группы 07-СТЕ-2 Ейск 2012 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

. Общая характеристика предприятия

. Работа основных структурных подразделений

.1 Принятие управленческих решений

. Управление персоналом организации

.1 Кадровая политика туристического агентства

.2 Оплата и мотивация труда сотрудников "Роза ветров"

. Анализ рекламно-информационной деятельности предприятия

. Анализ целевой аудитории организации

. Маркетинговая деятельность фирмы

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ Туризм - одна из важнейших отраслей для развития экономики России. В сфере туризма сегодня реализуются новые программы, совершенствуется инфраструктура, активно привлекаются инвестиции.

Туризм и путешествия являются неотъемлемой частью индустрии гостеприимства. Путешествия - главная тема туризма. Различия во времени, расстояниях, местах проживания, целях и продолжительности пребывания - все это лишь отличительные элементы туризма. В целом, туризм является многоцелевым феноменом, который одновременно сочетает в себе элементы приключений, романтику дальних странствий, определенную тайну, посещение экзотических мест и, одновременно, земные заботы предпринимательства, вопросы здоровья, личной безопасности и сохранности имущества.

Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта. Эта отрасль экономики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором. Ежегодный рост инвестиций в индустрию туризма составит около 30 %.

Производственная практика является важнейшей составной частью учебного процесса. Она способствует закреплению и расширению знаний, полученных в процессе обучения, позволяет приобрести профессиональные навыки самостоятельной работы в подразделениях предприятия, обеспечивает ознакомление с организацией производства и работой предприятия, знакомство с трудовым коллективом.

Практика была пройдена в турагентстве "Роза ветров".

Цель преддипломной практики - данная работа представляет аналитический отчет о прохождении практики на этом предприятии.

Цель настоящего отчета - проведение диагностики выполненной работы в процессе прохождения практики, выполнение практических заданий, поставленных во время прохождения практики и их решения.

Задачи, подлежащие исследованию в процессе прохождения производственной практики:

. Особенности управленческой деятельности организации.

. Анализ инструментов маркетинга, применяемых в организации.

. Управление персоналом организации.

. Деятельность организации по оказанию услуг.

. Деятельность организации по связям с общественностью.

. Выполнение индивидуального задания.

Объектом исследования является характеристика деятельности организации на рынке туристических услуг.

Предметом исследования выступает деятельность туристического агентства "Роза ветров" г. Ейск.

Структура работы: работа состоит из введения, семи глав, заключения, списка использованной

Похожие работы