Читать лекция по рекламе и Public Relations: "Лекции по связям с общественностью (полный курс)" (автор: Ravochking) Страница 3

(Назад) (Cкачать работу)

Графическое обозначение аббревиатуры «ПР» применительно к текстам на русском языке выглядит значительно предпочтительнее нежели «PR», так как представляет собой сокращенный вариант написания словосочетания «паблик рилейшнз», а не «public relations». Словосочетание «public relations» трудно читаемо в отличие от словосочетания «паблик рилейшнз». Поэтому термин «паблик рилейшнз» легче воспринимается и заимствуется по аналогии с такими терминами, как «менеджмент» и «маркетинг». В пользу русского перевода «public relations» именно как «общественные связи», а не как «связи с общественностью» говорит сама суть рассматриваемого явления. Как известно, одна из главных целей «паблик рилейшнз» – установление эффективной двухсторонней коммуникации в режиме диалога.

В наши дни термин «рublic relations» включает в себя следующие основные направления:

1. Общественное мнение.

2. Общественные отношения.

3. Правительственные отношения.

4. Промышленные отношения.

5. Финансовые отношения.

6. Международные отношения.

7. Потребительские отношения.

8 Исследования и статистика.

9. Средства массовой информации (СМИ).В них ПР играют (играют – окончание таково и далее по тексту т.к. имеем в виду «общественные связи») важную роль, и хотя теория и философия ПР, в равной мере имеют отношение к каждому из них, некоторые детали и приоритеты изменяются в зависимости от направления.ПР могут внести значительный вклад в практику управления в самом широком смысле этого слова. Предлагаем список разнообразных сфер приложения знаний и умений специалиста в области ПР: 1.Консультирование на основе законов поведения человека.

2.Выявление возможных тенденций и предсказание их последствий.

3.Изучение общественного мнения, отношения и ожидания со стороны

общественности, необходимые меры для формирования мнения

и удовлетворения их ожидания.

4.Установление и поддержание двустороннего общения, основанного на правде и полной информированности.

5.Предотвращение конфликтов и недопонимания. . .

6. Содействие формированию взаимного уважения и социальной ответственности.

7.Гармонизация интересов как личных, так и общественных.

8.Укрепление доброжелательных отношений с персоналом, поставщиками и потребителями.

9.Улучшение производственных отношений.

10. Привлечение квалифицированных специалистов и снижение текучести кадров.

11. Реклама товаров и услуг.

12. Повышение прибыльности.

13. Создание «собственного имиджа». Залог успеха ПР - в правдивой и полной информации, в непрерывной деятельности. ПР никогда не смогут заменить высокие производственные показатели, напротив, скорее всего, выявят скрытые недостатки. Очень важны правильный выбор времени и распределение приоритетов на самой ранней стадии планирования. Обычная деятельность ПР состоит из четырех различных, но связанных друг с другом частей: 1. Анализ, исследование и постановка задачи.

2. Разработка программы и сметы.

3. Общение и осуществление программы.

4. Исследование результатов, оценка и возможные доработки

Похожие работы