Читать курсовая по туризму: "Влияние имиджа страны на индустрию туризма в Камчатском крае" Страница 4

(Назад) (Cкачать работу)

Основные составляющие индустрии гостеприимства:

1. Предприятия, оказывающие услуги по размещению (гостиницы, хостелы, санатории, пансионаты и другие).

2. Предприятия питания (рестораны, кафе, бары).

. Транспортные предприятия (круизные, авиапредприятия, автопредприятия и железнодорожные предприятия).

. Информационные туристские учреждения (визит-центры, рекламные бюро и другие).

. Предприятия по изготовлению сувениров.

. Предприятия, обеспечивающие досуг - кинотеатры, музеи, достопримечательности и другое.

Таким образом, главной задачей туристской индустрии является создать качественный и востребованный туристский продукт. Туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Без функционирования предприятий индустрии гостеприимства, не смогут работать и предприятия туристской индустрии. Обе эти составляющие являются важными элементами в индустрии туризма и поэтому их деятельность нужно рассматривать только во взаимосвязи.

Имидж территории формируется поэтапно в зависимости от множества факторов.

Имидж территории - это эмоциональный образ территории, который целенаправленно формируется в общественных местах с помощью рекламы.

В основе имиджа территории лежат национальные символы, традиции, связанные с историко-культурными, географическими особенностями. Имидж территории показывает экономическую силу, богатство, уровень развития культуры.

Формирование имиджа - это сложный процесс. Особое внимание уделяется странам с развитой рыночной экономикой [3, с. 134].

Главной функцией в формировании имиджа территории является положительное отношение к чему-либо или кому-либо. Правильно сформированное положительное отношение вызывает доверие у окружающих [11, с. 191].

Этапы формирования имиджа:

1. Изучение объекта имиджа, который будет создаваться. Нужно определить его индивидуальные особенности, выявить «плюсы» и минусы. Для формирования имиджа требуется установить цели и задачи, создать список требований и пожеланий, которым создаваемый образ должен соответствовать.

2. Проведение имиджевого анализа у населения. Следует выяснить: что они хотят видеть, изменить на территории своей страны или региона.

. Разработка характеристик для создания успешного имиджа.

. Определение свойств, которые будут активно рекламироваться. Это могут быть какие-то индивидуальные особенности конкретной территории, надежность и другое. Исходя из этого, будет строиться положительный имидж.

. Распространение информации о формировании имиджа территории в СМИ. Журналы, газеты, телевидение, Интернет на сегодняшний день являются важнейшим фактором, влияющим на общественное самосознание в обществе.

Формирование имиджа зависит от целей, которые делятся на три группы:

1. Создать узнаваемый вид, то есть привлечь внимание окружающих, быть узнаваемым.

2. Сформировать позитивное

Похожие работы