Читать курсовая по менеджменту: "Создание плана действий по выбору и покупке оптимальной модели обуви" Страница 2
относительной важности (КОВ) в деревьях взаимосвязей и, вообще, когда необходимо из указанного множества свойств и взаимосвязей отобрать лишь существенные, наиболее важные. Приходится также прибегать к помощи экспертов, чтобы проранжировать рассматриваемые свойства и взаимосвязи по степени их важности и существенности.
Следует отметить, что при анализе сложных систем в некоторых случаях необходимо с помощью экспертов получить информацию качественного характера, основанную на опыте и интуиции специалистов. Такие качественные оценки носят название экспертных оценок.
В общем случае предполагается, что мнение группы экспертов надежнее, чем мнение отдельного индивидуума, т.е. что две группы одинаково компетентных экспертов с большей вероятностью дадут аналогичные ответы на ряд вопросов, чем два индивидуума. Предполагается, что коллективная ответственность позволяет специалистам принимать более рискованные решения и что интервал оценок, полученных от группы экспертов, включает в себя «истинную» оценку.
Для рационального использования информации, полученной от экспертов, необходимо преобразовать ее в форму, удобную для дальнейшего анализа. При ранжировании эксперт должен расположить объекты (альтернативы) в порядке, который представляется ему наиболее рациональным, и приписать каждому из них числа натурального ряда - ранги. При этом ранг 1 получает наиболее предпочтительная альтернатива, а ранг N - наименее предпочтительная.
В данном случае нам необходимо иметь количественные оценки, позволяющие оценить уровень достижения цели, т.е. нужно иметь критерии оценки достижения цели. В качестве такого критерия будем использовать коэффициент относительной важности (КОВ) локальных подцелей дерева, который и будем определять с помощью метод экспертного оценивания.
Ниже приведено в графическом виде дерево целей содержащие два уровня подцелей. Далее необходимо рассчитать КОВ всех подцелей первого уровня и затем КОВ подцелей второго уровня.
Рис. 2.1 2.2 Расчет коэффициентов относительной важности При расчете КОВ необходимо обеспечить выполнение следующих условий:
сумма КОВ подцелей одного уровня должна составлять 1;
сумма КОВ подцелей должна быть равна КОВ вышестоящей цели, которая расчленяется на эти подцели (поскольку при детализации цели (подцели) подлежит разбиению и ее КОВ).
РАСЧЕТ КОВ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ
УРОВЕНЬ
Рис. 2.2
Рис. 2.3
РАСЧЕТ КОВ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ
УРОВЕНЬ
Рис. 2.4
Рис. 2.5
РАСЧЕТ КОВ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ. 2 УРОВЕНЬ
Рис. 2.6
Рис. 2.7
Результаты расчетов говорят о том, что достижение подцели «Заработать дополнительные средства» приблизит к достижению цели на 24%, как и оценка качества. Оценка внешнего вида лишь на 16%, а оценка финансового положения на 36%.
3. ДЕРЕВЬЯ МЕРОПРИЯТИЙ .1 Построение деревьев мероприятий Дерево мероприятий может быть продолжением дерева целей. Благодаря дереву мероприятий может быть решена проблема, связанная с принятием решения по выбору конкретной стратегии достижения поставленной цели. Причем, детализация этой стратегии при движении вниз по уровням ветвления дерева мероприятий становится более подробной. В верхних уровнях отражаются обобщенные (предварительные и
Похожие работы
Интересная статья: Основы написания курсовой работы

(Назад)
(Cкачать работу)