Читать курсовая по менеджменту: "Управление качеством продукции на примере ювелирного завода "Адалит"" Страница 14

(Назад) (Cкачать работу)

Лидерство.

Высшее руководство слишком оторвано от процесса производства. Среднему руководящему звену не удается стать полновесным лидером, способным вовлечь весь трудовой коллектив на выполнение задач и целей предприятия. Скорее они выполняют функцию организации и контроля производственной деятельности, нежели имеют статус лидеров. С расширением производства, с ростом коллектива предприятия лидерство в рабочей среде должно было бы перейти от высшего руководства к среднему руководящему звену, но этого не произошло.

Таким образом, можно сделать вывод, что принцип лидерства на НЮЗ "Адалит" применяется слабо.

Вовлечение работников.

В процесс достижения высшего качества продукции предприятия вовлечено действительно большинство работников предприятия. Через систему денежных премий, благодарностей за качественную работу, публичного объявления мастера, изготовившего изделия с наилучшим качеством за неделю, руководство предприятия добилось исполнения данного принципа на НЮЗ "Адалит".

Мастера-ювелиры имеют возможность вносить предложения по изменению тех. процесса по технологическим картам через службу главного технолога. В случае, если мастер применяет для окончательной полировки роторную полировальную машину, дающую наилучшее качество поверхности ювелирного изделия, к нему применяются более выгодные для него нормы потерь. Это стимулирует мастеров применять самые последние технологии, дающие наивысшее качество.

Так же в случае, если мастер-ювелир с первого раза сдает ОТК изготовленный непросроченный наряд ему начисляются премиальные в размере 40%, если со второго раза - 20%, с третьего раза премия не начисляется. Это, во-первых, стимулирует мастеров выпускать качественную продукцию, а во-вторых разгружает работу ОТК, которые до введения таких премиальных много времени тратили на возврат продукции и ее повторные приемы.

Процессный подход.

На НЮЗ "Адалит" только формируется такой подход к менеджменту качества. Устанавливаются взаимосвязи, прорабатывается система влияния одного подпроцесса на другие. В полном объеме данный принцип на предприятии не действует.

Системный подход к менеджменту.

Этот принцип применяется на заводе достаточно широко. За 19 лет существования предприятия, методом проб и ошибок, руководство отладило работу всех отделов таким образом, что они заинтересованы в одной цели - производство продукции высшего качества. Предприятие посредством различного вида стимулов влияет на самообразование своих работников, на развитие ими профессионального мастерства с целью достижения надлежащего уровня подготовки работника, соответствующего требованиям рабочего места для достижения максимального качества производимой продукции.

Положительным результатом предприятия от мотивации и обучения кадров является повышение производительности труда с сохранением высокого качества продукции, что в свою очередь влияет на увеличение объемов производства, продаж и рост валовой прибыли.

Данный принцип очень тяжело внедрялся на производственном предприятии, так как у каждого отдела и их работников на первый взгляд абсолютно

Похожие работы