Читать контрольная по маркетингу: "Анализ мотиваторов милленниалов" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

Формулирование проблемы: проблемой данного исследования является выяснение соотношения значение и соотношение факторов материального и нематериального мотивирования в деятельности сотрудников «поколения Y»;

Стадия моделирования (построение гипотез):

Отличия поколения милленниалов от предыдущих поколений будут соразмерны в США и в России. То есть сотрудники поколения Y также отвечают всем тем критериям, которые определяют поколение милленниалов согласно американским специалистам.

Материальный достаток сотрудника будет одинаково важен в коммерческих и некоммерческих организациях, потому что материальный мотиватор в последующих поколениях занимает все менее важную роль, уступая первенство самоактуализации и саморазвитию на рабочем месте.

Вторая фаза проектирования: стадия проведения исследования

Теоретический этап:

Хотя заслуги таких ученых как Маслоу и Герцберга неумолимы, тем не менее их концепции не умещают в себе все знание о мотивации людей. Наука должна была пойти дальше, поэтому труды вышеупомянутых ученых, которые были созданы в 1940-1960-х годах, стали лишь отправной точкой для создания мотивационных инструментов для практического использования в менеджменте. Ученые Ш. Ричи и П. Мартин составили список факторов, которые влияют на мотивацию в рабочей среде, и в последствии сформулировали их в 12 базовых факторах. Метод их исследования был нацелен на создание профиля личностной оценки, который был разработан с целью выявления причин мотивации человека, а также для взвешивания и сравнения различных мотиваторов по отношению к друг другу. Их результат представил собой уникальный мотивационный профиль для каждого отдельного человека, который помог выявить силу каждого фактора относительно друг друга. 12 факторов были разработаны в предыдущих разработанных теориях мотивации (Шеила Р и Питер М, 1999). Данный метод был выбран так как наиболее подходит для определения особенностей поколения милленниалов и приспособлен для дальнейшего анализа полученных результатов. Использованный шаблон для опроса можно посмотреть в Приложение 1.

Обозначим несколько ведущих мотивационных факторов, проявив их поведенческие индикаторы:

Деньги и материальные вознаграждения: в этом типе мотивации людям присуще большой уровень толерантности к скуке, к долгим рабочим часам. Справляются с монотонными повторяющимися заданиями, и могут даже поставить работу перед семьей. Люди, у которых большая потребность в деньгах, могут с безразличием относиться к условиям их рабочей среды. Этот фактор перекликается с теорией ожидания Толмана и Врума [49, 134-136 c.] где они объясняют любое поведение человека как результат ожидания какого-либо вознаграждения.

Физические условия: в их теории физические условия должны быть связаны с теми физическими факторами, которые мотивируют в рабочем пространстве. Это касается рабочего места, рабочей среды и насколько они комфортны. Некоторые люди могли бы быть удовлетворены самому по себе факту, что они работают в очень удобной и красивой среде. Однако ученые

Похожие работы