Читать диплом по туризму: "Разработка проекта мероприятий по совершенствованию технологии и организации обслуживания туристов для турагентской сети туроператора на примере ООО "Tez Tour"" Страница 32

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Анализ качества обслуживания туристов в турагентской сети туроператора История нашего турагентства от Юнитурс Ко к ОКЕАНУ ТУРОВ

Знаменательное событие - открыт первый офис нашей компании. Одним из плюсов этого офиса является его расположение в шаговой доступности от метро Академическая. Небольшой и уютный, он пропитал нас новыми идеями и расширил наши возможности. С этого времени многие наши клиенты знают нас, как компанию Юнитурс Ко.

С первого дня работы девизом нашей фирмы стали надежность и профессионализм. Уже в то время в числе наших партнеров были компании, которые стали лидерами туриндустрии, ведущими туроператорскими компаниями, с которыми мы сотрудничаем и по сей день. С каждым годом мы узнавали все больше стран, повышали свой профессионализм, награждались кубками за высокую квалификацию сотрудников и надежность в работе.

Этот год стал наиболее значимым для нас! Мы удостоились звания «Уполномоченное агентство компании TEZ TOUR (ТЕЗ ТУР)», что означало признание наших лидирующих позиций и доверие со стороны туроператора №1, лидера по организации пляжного отдыха.

В марте наше агентство стало сетью, открыв второй офис в Южном Бутово рядом со станцией метро Улица Скобелевская и железнодорожной станцией Бутово. Здание, где находится офис, находится недалеко от метро, с удобной парковкой, в спальном районе, что очень удобно как для москвичей, проживающих в Бутово, так и для жителей городов Подольска и Щербинки. Офис мы оформили в стиле хай-тек, что позволило сделать его современным и гостеприимным!

Границы нашей сети вышли за пределы города Москвы. В историческом центре города Калуги в здании памятнике старинной архитектуры мы открыли еще один офис.

Звезда TEZ ГАРАНТ 2007, 2008

За два года работы сотрудники офиса Бутово добились хороших результатов и за короткий промежуток времени офис смог войти в список лучших турагентств у ведущих туроператоров!

В июне ОКЕАН ТУРОВ ® стало ребрендинговым продолжением многолетней работы компании Юнитурс Ко. Был зарегистрирован товарный знак (знак обслуживания), свидетельство № 356973.

В декабре в Турции в отеле Amara Dolce Vita прошел директорский тур TEZ DRIVE 2007. Наше агентство ОКЕАН ТУРОВ получило звезду TEZ ГАРАНТ 2007 «С благодарностью за надежность и профессионализм».

Во все офисы внедрена разработанная нашей компанией автоматизированная система оформления и ведения туров. Это позволяет нам использовать высокие технологии в туризме, направленные на улучшение качества обслуживания клиентов.

Награда TEZ ГАРАНТ 2009

В октябре сеть уполномоченных агентств ОКЕАН ТУРОВ пополнилась еще одним офисом, открытым недалеко от станции метро Новогиреево. Этот офис также отличается удобством расположения для жителей районов Новокосино, Кожухово, г. Реутов и г. Железнодорожный.2008 И снова лучшие! Подведение итогов сотрудничества с компанией TEZ TOUR (ТЕЗ ТУР) за 2008 год состоялось в Испании, на острове Тенерифе, в отеле Gran Melia Palacio De Isora 5*, где офисы Бутово и Академический нашей компании были награждены звездой в номинации TEZ ГАРАНТ 2008 «С благодарностью за надежность и профессионализм».

Компания TEZ TOUR подвела итоги прошедшего туристского сезона 2009. В середине декабря в отеле AMARA DOLCE VITA 5* прошел большой директорский тур для турагентов - лидеров продаж. Наша компания


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы