Читать диплом по маркетингу: "Системное исследование функционирования предприятия "Простор Телеком"" Страница 3

(Назад) (Cкачать работу)

Характеристика внутренней среды

Хар-ка влияния (+1;-1)

Оценка выполнения хар-ки (0-5)

Оценка важности хар-тики (0-5)

Ранг хар-тики (A*B*C)

Наличие высшего образования

1

4

4

16

Наличие филиалов

1

3

4

12

Наличие нового оборудования

1

4

5

20

Возможность работы практически на всей территории города и пригорода

1

4

5

20

Количество офисов на территории города

-1

2

4

-8

Себестоимость продукции

1

3

4

12

Ценовая политика

-1

3

4

-12

Квалифицированная рабочая сила

1

3

5

15

Штат рабочих

1

4

4

16

Возможность работать себе в убыток ради удешевления тарифов до уровня наших конкурентов

-1

3

5

-15

Устойчивое положение на рынке данного вида услуг

1

4

5

20

Наличие наработанной клиентской базы

1

4

5

20

Квалифицированное сопровождение клиентов

1

4

4

16

Высокое качество предоставляемых услуг

1

4

5

20

Недисциплинированность некоторых рабочих, приводящая к сбою графика подключений

-1

3

5

-15

Отсутствие системы взысканий за сбои в работе

-1

4

4

-16

Введение большего количества дополнительных услуг

-1

4

5

-16

Нехватка транспортных средств

-1

4

4

-16

Внедрение новых технологий

1

4

4

16

Организация различных семинаров для повышения уровня квалификация рабочих

1

4

5

20

Рекламная политика

1

4

4

16

Проведение развлекательных программ для сотрудников

1

4

3

12

Территориальное положение главного офиса

1

4

4

16

Повышение заработных плат

1

4

4

16

Наличие необходимых лицензий и сертификатов

1

4

4

16

Социальная программа для работников предприятия

-1

3

3

-9

Членство в Международном Альянсе

1

4

4

16

Оплата работникам их затрат на дорогу, оплата питания

1

4

3

12

Поощрение за каждого нового абонента

1

4

5

20

Контроль над персоналом

-1

4

4

16

Похожие работы