Читать бизнес-план по туризму: "Туристическая фирма "Круиз"" Страница 5

(Назад) (Cкачать работу)

Критериями сегментации рынка в зависимости от потребителей могут быть для частных лиц следующие параметры: возраст, пол, национальность, образование, стиль жизни, социальная принадлежность, профессия, уровень дохода.

Для фирм: сфера деятельности, местонахождение, объем продаж, численность персонала и другие.

Нашей фирме «КРУИЗ» необходимо выделить первоначальный сегмент клиентов и тщательно проанализировать свои возможности и определить первоначальную «нишу» своих услуг на рынке.

Сегментирование происходит в зависимости от:

а) размера предприятий:

малые;

средние;

крупные;

б) наличие товара на данном рынке:

новый;

устоявшийся.

Результаты сегментирования рынка заносятся в таблицу №1.3. Таблица №1.3. Сегментирования рынка.

Наибольший спрос обеспечат средние предприятия (60-70% всех клиентов).

Потребительские свойства, привлекающие клиентов (потребителей) к нашему товару (услуге):

- надежность;

- высокое качество;

высокая степень полноты и точности информации;

достаточно умеренная, доступная цена;

консультирование по результатам исследования.

Потенциальная доля рынка: для фирмы «КРУИЗ» составит около 10% от потенциальной туристических услуг.

Надежное прогнозирование cпроса представляет собой важнейший фактор достоверности проекта, являясь одновременно одним из сложных элементов анализа рынка. От оценки спроса зависят и рентабельность проекта, и величина прибыли, получаемой при его реализации, а также показатели эффективности инвестиций.

Для прогнозирования спроса, по результатам анализа рынка необходимо:

•выделить ключевые факторы, определяющие динамику рынка;

•оценить степень влияния этих факторов на спрос;

•составить прогноз изменения этих факторов в будущем.

Для целого ряда услуг прогноз спроса можно построить на основе прогноза потребности в заданном регионе. Для этого надо установить ключевой фактор, определяющий потребность в данном изделии или услуге.

Для прогнозирования спроса могут применяться различные методы:

а) метод тенденции (экстраполирования);

б) нормативный;

в) метод уровня потребления (включая эластичность спроса по доходам и ценам);

г) метод конечного использования (коэффициента потребления):

д) экономико-математические;

е) метод ведущего показателя;

ж) выборочный:

з) анкетные опросы и др.Схема 1. Сравнительная оценка некоторых методов прогнозирования спроса

Похожие работы