Читать реферат по туризму: "Италия как туристическое направление" Страница 22

(Назад) (Cкачать работу)

Покупателей «винных» туров можно разделить на три группы. Первая - это «широкий круг потребителей», которые желают получить как можно больше впечатлений, выбирая при этом услуги «эконом» - класса. Такие туристы будут рады фольклорным вечерам, дегустациям вин в небольших винодельнях, но вина или гастрономия в этом случае не будут главной темой маршрута. Вторая группа - это те, кто хочет открыть для себя уже известную страну заново, увидеть ее с иной точки зрения. Подобных путешественников вполне могут устроить тематические групповые туры, они предъявляют больше требований к комфорту и программе тура. Самая же требовательная - это третья группа. К ней можно отнести как людей, чьи профессиональные интересы лежат в области вин или гастрономии, так и «просто» взыскательных клиентов. Такие туристы предпочитают индивидуальные маршруты: они готовы платить за эксклюзивность и понимают, что им это может дать. Нередко для подобных путешественников важна возможность «прикоснуться» к процессу созидания.

Сегодня винные туры пользуются большим спросом и у тех, кто профессионально связан с этой сферой, у ценителей хорошего вина и у просто любознательных туристов. Причем клиенты нередко берут за основу программу групповых туров и едут по этим маршрутам самостоятельно. При формировании «винного» тура все зависит от пожеланий и интересов заказчика поездки. Был проведён опрос среди потенциальных покупателей винных туров. Цель опроса - выяснить, какие мероприятия должны входить в винный тур, а также какие параметры отдыха туристы высоко ценят в таких турах.

Респонденты - пользователи социальной сети «ВКонтакте» в возрасте от 16 до 38 лет. Количество респондентов - 30.

Результаты опроса об интересах потенциальных покупателей можно представить в виде диаграммы (Рисунок 3.4). Рисунок 3.4 - Предпочтения потенциальных покупателей винного тура Из диаграммы видно, что главные пожелания туристов в винном туре - это возможность дегустации, осмотра достопримечательностей на пути следования.

Также можно сделать вывод о том, что поскольку из опрошенных только 1 % отказался ехать в такой тур, винные туры можно назвать весьма интересными для туристов.

Второй вопрос предполагал выяснение того, на какие параметры обращают внимание туристы при подборе тура. Результаты можно объединить в диаграмму, представленную на рисунке 3.5.Рисунок 3.5 - Критерии выбора винного тура Из диаграммы видно, что главные критерии выбора тура у потенциальных потребителей - это познавательность, небольшая продолжительность и довольно насыщенная программа. Таким образом, тур винной направленности может быть интересен, как людям, желающим получить как можно больше впечатлений и узнать что-то новое, так и тем, кто уже знаком с культурой посещаемой страны, но хотел бы открыть её с новой стороны, глубже изучить какую-либо отдельную тему (в данном случае - историю виноделия Италии).

Исходя из данных результатов, мы составили тур [49, 50, 51, 52], который в наибольшей степени соответствует заданным параметрам..4 Разработка тура в Италию - «In vino ITALIA». Маршрут и программа тура Рим - Монтефьясконе - Рим - Неаполь - Авеллино - Неаполь - Сорренто (см. Приложение В).

Программа тура «In vino ITALIA» представлена в таблице 3.1. Таблица 3.1 -

Похожие работы