Читать реферат по менеджменту: "Организация и технология торговли 3" Страница 2

Название темы

Содержание

1.Организационное построение торговли

1.Принципы организационного построения торговли и его совершенствование2.Оптовая и розничная торговля и их роль в сфере товарного обращения3.Организационно-хозяйственные звенья розничной торговли4.Республиканские органы государственного управления, объединения, подчиненные Правительству Республики Беларусь5.Торговые организации и предприятия. Торговые ассоциации, концерны, консорциумы, торговые дома, союзы6.Рынки и их место в структуре торговли. Виды рынков и организация управления ими

2.Построение и размещение розничной торговой сети

1.Сущность и факторы развития розничной торговой сети2.Виды розничной торговой сети3.Специализация и типизация розничной сети4.Принципы размещения розничной торговой сети5.Планирование развития розничной торговой сети6.Зарубежный опыт организации розничной торговой сети

3.Устройство, планировка, основы проектирования магазинов

1.Классификация торговых зданий и помещений2.Требования к устройству магазинов3.Помещения магазина: торговые и неторговые4.Устройство и планировка магазинов5.Проектирование типовых зданий6.Технико-экономические показатели использования зданий магазина

4.Организация технологических процессов в магазинах

1.Содержание торгово-технологического процесса в магазине и принципы его организации2.Организация и технология приемки товаров в магазине3.Организация и технология хранения товаров в магазине4.Технология подготовки товаров к продаже. Размещение товаров в торговом зале5.Принципы выкладки товаров. Потери товаров при организации технологического процесса6.Зарубежный опыт технологии работы магазинов

5.Организация снабжения розничной торговой сети товарами

1.Сущность и принципы товароснабжения розничной торговой сети2.Источники товароснабжения розничной торговой сети3.Организационно-экономические формы товароснабжения4.Организация и технология доставки товаров в розничную сеть5.Информационно-диспетчерские службы поставщиков и получателей. Организация их работа6.Зарубежный опыт организации снабжения товарами розничной торговой сети

6.Организация розничной продажи товаров и обслуживания покупателей

1.Роль торговли в удовлетворении потребностей населения в товарах и услугах. Закон о защите прав потребителей2.Понятия культуры торговли, качества торгового обслуживания, культуры обслуживания. Показатели культуры обслуживания3.Понятие продажи товаров. Формы и методы продажи4.Самообслуживание: понятие, значение показателей и пути повышения эффективности5.Продажа товаров по предварительным заказам, образцам, с индивидуальным обслуживанием6.Методы активизации продажи товаров7.Внемагазинные формы продажи товаров8.Сущность и значение дополнительного обслуживания покупателей. Дополнительные услуги в торговле9.Правила торговли и продажи товаров. Организация контроля в торговле

7.Организация труда в предприятиях торговли