Читать курсовая по маркетингу: "Методы получения маркетинговой информации" Страница 2

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

результатов кабинетного исследования, в случае если поставленная цель маркетингового исследования не достигнута, для определения задач полевого исследования, его планирования и использования выборочного метода.

Исследования, выполненные на основе вторичной информации, как правило, являются предварительными и носят описательный или постановочный характер. С помощью таких исследований можно определить, например, общеэкономические характеристики рынка, положение в отдельных отраслях, национальные и иные особенности при выходе на зарубежные рынки (в случае международного маркетинга).

Для более глубокого исследования необходима оперативная информация. Эта информация, собранная впервые для конкретной цели, получила название первичной информации, а исследования, выполненные на базе ее анализа - полевые (field research).

Сбор и анализ первичной информации целесообразно проводить только в тех случаях, когда изучение вторичной информации не дает нужного результата. При этом нужно сформулировать требования к вторичной информации, что определяется предметом и объектом проводимого исследования. Сочетание вторичной и первичной информации в требуемых объемах, содержании и качестве может привести к достижению целей исследования. Таблица 1.1. Матрица источников информации для кабинетных исследований маркетинговых мероприятий

Информация о \ Источники информации

Каналах сбыта

Формах сбыта

Формировании продукта

Формировании цены

Поставкахи условия оплаты

Рекламе, паблик-рилейшнз

Службе клиентов

ВНУТРЕННИЕ

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Статистика товарооборота

Статистика заказов

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Калькуляция затрат

Х

Х

Х

Х

Карты клиентов

Х

Х

Х

Х

Х

Корреспонденция клиентов

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Карты посредников по сбыту

Х

Х

Х

Х

Х

Сообщение представителей фирмы

Х/Х*)

Х/Х

Х/Х

Х/Х

Х/Х

Х/Х

Х/Х

Отчеты службы клиентов

Х/Х

Х

Х

Сведения о покупках

Х/Х

-/Х

Х/Х

-/Х

-/Х

ВНЕШНИЕ Данные Госкомстата, оборот

-/Х

Данные Госкомстата, цена

-/Х

Проспекты, каталоги

-/Х

-/Х

-/Х

-/Х

-/Х

-/Х

-/Х

Отчеты фирм

-/Х

-/Х

-/Х

-/Х

Экономические газеты

-/Х

-/Х

-/Х

-/Х

-/Х

-/Х

-/Х

Профессиональные журналы


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы