покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в мире».
С другой стороны, подчинённые также играют большую роль в межличностном общении. Они помогают руководителю выбрать правильную тактику общения и корректируют недоработки начальника.
Таким образом, общение объекта и субъекта управления, представляет собой неразрывную взаимосвязь, и рассматривать её надо целиком, в непосредственной близости. Список литературы 1. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя: Учебное пособие. - М.: ИНФАРА-М, 2000 г.
2. Бороздина Г.В. Психология делового общения / Г.В. Бороздина.- М.: Инфра-М.-2008.-224 с.
. Буева Г.А. Человек: деятельность и общение / Г.А. Буева. - М.: Общество, 2006. - 132 с.
. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007 г.
. Данкел Жаклин Деловой этикет / Данкел Жаклин. - Феникс. - Ростов-на-Дону. - 2007.- 202 с.
. Зарайский Д.А. Управление чужим поведением / Д.А. Зарайский. - М.:ИНФРА.-2007.- 189 с.
. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000 г.
. Крижанская Ю.С. Грамматика общения / Ю.С. Крижанская, В.П. Третьяков. - Л.:Изд-во Л Г У, 2005.- 209 с.
. Курбанов В.И. Стратегия делового успеха. Ростов-на-Дону.: Феникс.- 2005.- 416 с.
. Леонтьев А.А. Общение как объект психологического исследования // Методологические проблемы социальной психологии / А.А. Леонтьев. - М.: Знание, 1975.-240 с.
. Личность. Общение. Групповые процессы. Современные направления теор. и приклад. исслед. в зарубеж. психологии.: Сб. обзоров. - М.: ИНИОН, 2001.- 169 с.
. Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии. Методологические проблемы социальной психологии / Б.Ф. Ломов. - М.: Наука, 2005.-240 с.
. Омаров А.М. Управление: искусство общения / А.М. Омаров. - М.: Знание, 2003.- 190 с.
. Петровская Л. А. Компетентность в общении / Л.А. Петровская. - М.: Знание, 2004.-180 с.
. Потеряхин А.Л. Психология управления / А.Л. Потеряхин. -Киев, 2009.- 383 с.
. Психология и этика делового общения./Под ред. В.И. Лавриненко/ М.: Культура и спорт, «Юнити», 2007.- 320 с.
. Рахматшаева В.А. Грамматика общения / В.А. Рахматшаева.- М.: Семья и школа, 2005.-145 с.
. Речевые общения: проблемы - перспективы. Сб. науч. обзоров. - М, ИННОН, 2003.- 123 с.
. Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. / Е.В. руденский.- М.-Новосибирск.: Инфра-М.-2008.-202 с.
. Томпсон А.А. Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008 г.
. Федоренко Е.Г. Профессиональная этика / Е.Г. Федоренко.- М.: Наука, 2003.- 200 с.
. Хаббард Л.Р. Дианетика / Л.Р. Хаббард. - М.:Воскресенье.- 2003.- 190 с.
. Чернышова М.А. Этика деловых отношений / М.А. Чернышова. - Л.:Знание.- 2004.- 302 с.
. Широкова И.Г., Этика / И.Г. Широкова. - М.: ПРИОР, 2005. - 162 с.
. Юсупов И.М. Психология взаимопонимания / И.М. Юсупов. -Казань: Тат. кн. изд-во, 2007. - 170 с.
Похожие работы
Тема: Деловая этика и этика руководителя. Типология руководителей |
Предмет/Тип: ТГП (Реферат) |
Тема: Этика взаимоотношений в медицинском коллективе |
Предмет/Тип: Этика, эстетика (Реферат) |
Тема: Этика взаимоотношений в медицинском коллективе |
Предмет/Тип: Этика, эстетика (Реферат) |
Тема: Этика руководителя |
Предмет/Тип: Этика, эстетика (Реферат) |
Тема: Влияние стиля руководства современного военного руководителя на характер взаимоотношений с подчиненными |
Предмет/Тип: Менеджмент (Реферат) |
Интересная статья: Основы написания курсовой работы