Читать курсовая по менеджменту: "Корпоративная культура" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Корпоративная культура

Содержание Введение

1.1 Понятие и сущность корпоративной культуры

.2 Функции и виды корпоративной культуры организации

.3 Основные этапы становления корпоративной культуры

Выводы по главе 1

2.1 Общая характеристика предприятия

.2 Организационная структура ООО "ЛЕДА-ТУР"

.3 Анализ корпоративной культуры ООО "ЛЕДА-ТУР"

Выводы по главе 2

Заключение

Список использованных источников

Приложения

В настоящее время, учитывая растущий динамизм и изменчивость деловой среды, у организаций различного уровня появляется необходимость постоянной коммуникации с партнерами, потребителями и сотрудниками. В работе с последними возникает потребность в создании своеобразной идеологии, единой системы ценностей, норм и правил, т.е. корпоративной культуры. В любом обществе есть свои принципы, ритуалы, которыми руководствуются люди, его составляющие. Культуру компании можно увидеть, услышать или почувствовать: дизайн интерьера, внешний вид сотрудников, манера общения, факты из истории компании, корпоративные праздники.

Корпоративная культура является цементирующим элементом, который способствует удовлетворению экономических и социальных потребностей компании и работника, а также обеспечивает предприятию возможность быстро адаптироваться в изменяющихся условиях.

Актуальность данной темы определяется тем, что со временем изменяются мотивационные факторы и личные потребности сотрудников, которые поднимаются на новый, более высокий уровень; проявляются потребности в сопричастности, в принадлежности к коллективу, в самореализации, более того, корпоративная культура - мощный внутренний конкурентный фактор, который повышает управляемость компании, помогает развиваться бизнесу, позволяет расти (личностно и материально) каждому сотруднику

Целью данной работы является выявление основных средств и методов формирования корпоративной культуры организации.

Для достижения поставленной цели были обозначены следующие задачи:

) дать характеристику корпоративной культуре, раскрыть ее содержание;

) рассмотреть основные способы формирования корпоративной культуры на примере организации.

Объектом исследования данной работы является корпоративная культура организации, а предметом - процесс формирования корпоративной культуры на примере туристического агентства "ЛЕДА-ТУР".

В ходе написания курсовой работы были использованы учебники, учебные пособия, специализированные статьи следующих авторов: Виханский О.С, Наумов А.И, Селезнев В.А., Орехов С.А, Рыбаков И.А., Тюкавкин Н.М. и другие.

Методы исследования: в работе использовались метод анализа, стандартизированное наблюдение, фокусированное интервью, анкетирование.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. В первой главе изложен теоретический материал, посвященный корпоративной культуре организации, ее принципах, функциях и формировании. Во второй главе исследовательской работы проведен анализ организационной культуры предприятия - туристической фирмы "ЛЕДА-ТУР", ее влияния на деятельность организации.

Похожие работы