Читать контрольная по менеджменту: "Культ некомпетентности" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

"Осознанная некомпетентность" При осознанной некомпетентности вы приобретаете знание о своем "незнании". Обычно это происходит вследствие появления потребности или желания совершить то или иное действие. Это стадия "Я знаю о том, что не знаю". Например: подросток, не умеющий водить машину, постоянно вынужден просить кого-нибудь, чтобы его подвезли, и остро переживает свою некомпетентность в вождении.

"Осознанная компетентность" Для того чтобы стать осознанно компетентным, вам нужно пройти через обучение (либо формальное, либо неформальное). Часто на этой стадии вы в точности копируете действия вашего учителя (если это вам позволяет память). В каждый момент времени вы осознаете то, что делаете, ибо вы "знаете, о том, что знаете". Например, успешно закончив курсы и получив права, 17-летний водитель в течение некоторого времени все еще будет шептать себе: "Зеркало, сигнал, поворот", испытывая потребность напоминать себе, как правильно вести машину.

"Бессознательная компетентность" При бессознательной компетентности ваши знания и умения использовались столь часто, что стали "привычками". Выполняя соответствующие действия, вы уже не испытываете нужды в продумывании каждого последующего шага, ибо алгоритм действия заложен в бессознательное (или подсознательное). Теперь вы можете сказать: "Я не знаю о том, ЧТО я знаю". Обладая многолетним опытом вождения, вы управляете машиной на "автопилоте". Представим, например, что вы учите вождению своего ребенка. Ведя машину, вы не осуществляете скрупулезного анализа своих действий, ибо они "впитались в вашу плоть и кровь".

В работах зарубежных авторов некомпетентность рассматривается как:

неспособность выполнить специфическую деятельность по предписанному стандарту

неспособность применять имеющиеся знания и умения в новых ситуациях профессиональной жизни, проявляющаяся в организации и планировании работы, в необычных ситуациях и нововведениях

неспособность и желание выполнять задачу

неспособность добиваться определенных достижений

не поведенческие показатели, влияющие на исполнение работы

любые индивидуальные характеристики, которые поддаются надежному измерению и которые могут продемонстрировать разницу между эффективным и неэффективным исполнением

· ·фундаментальные способности и умения, необходимые для успешной работы

· ·неспособность эффективного выполнения конкретных действий в предметной области, включая узко-предметные знания, особого рода предметные навыки, способы мышления, понимание ответственности за свои действия.

Понятие "некомпетентность" можно выделить тремя способами:

· как видимые и регистрируемые результаты деятельности;

· как некоторые стандарты выполнения деятельности;

· как личностные свойства, определяющие эффективность той или иной деятельности

На разных уровнях усвоения профессиональной деятельности требуются разные

Похожие работы