Читать реферат по товароведению: "Історія та сучасний розвиток мерчандайзингу" Страница 6


назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

покупки можуть становити 89%. Завдання кожного виробника - виділити свої продукти із сотень подібних. "Арсенал" коштів мерчандайзингу, використовуваних сучасними продавцями, надзвичайно різноманітний. Це і кошти Р.О.Р. (Point-of-purchase): вивіски, диспенсери, манекени, і рекламні друковані матеріали, і аудіовізуальні матеріали, наклейки, реклама по радіо, дизайн упаковки. Досить ефективно спеціальне торгове обладнання: стелажі, візки, холодильники, стійки для товару, дисплеї. Вітрини, вивіски, покажчики "працюють" як зовні, так і всередині магазину. Засоби стимулювання покупців: знижки, купони, залікові талони, продаж за зниженими цінами, сувеніри, безкоштовні зразки, конкурси та лотереї. Для просування продуктів харчування, алкоголю і тютюнових виробів достатньо ефективним засобом є дегустації, дозволяють випробувати товар в мінімальних кількостях і скласти уявлення про співвідношення якість / ціна. Як показує досвід проведення подібних заходів, після дегустації обсяг продажів (і, відповідно, розмір замовлення з боку роздробу на товар) збільшується в 1,5-2,5 рази і "утримується" на цьому рівні протягом 3-5 днів, після чого продажі знижуються до колишніх значень і ринку знову необхідно "підбадьорення". Особливою формою просування товару в магазині є "особа, що оживляє торгівлю" - представник фірми-постачальника, що працює в якості активного продавця в торговому залі. При цьому обсяг продажів товару може збільшитися від 2 до 5 разів.

Висновок. На закінчення теми - ще кілька слів про стан справ у російському мерчандайзингу. Незважаючи на очевидні переваги, яких можна досягти в боротьбі за покупця і збільшення прибутку, використовуючи принципи мерчандайзингу, багато російських роздрібні продавці не приділяють «магазинному маркетингу» належної уваги. Звичайно, утримання штатного мерчандайзера - досить дороге задоволення для невеликого магазинчика. Однак хто заважає звернутися по допомогу в консалтингову компанію або запросити співробітника великої фірми навести порядок у торговому залі? Варіанти є. Мабуть, немає розуміння важливості проблеми, або бажання щось змінювати. Тому, найчастіше, ми змушені продиратися крізь безладні купи товару в магазинах самообслуговування (при цьому персонал і сам не знає, де ж можна знайти те, що нам потрібно). Або, у відповідь на прохання "загорнути''обраний після довгих роздумів про переваги тієї, або іншої марки, виставленої у вітрині, товар, дізнаватися, що він розпроданий ще вчора, новий підвезуть" після обіду ", а на вітрині - муляж. Це в кращому випадку. На жаль, нерідкі випадки відвертого хамства з боку працівників торгівлі. Залишається сподіватися, що ринок, якому притаманна жорстка конкуренція, впевнено розвивається в нашій країні, все-таки змусить продавців зрозуміти, що задоволення потреб покупців має стояти для них на першому місці. А коли вони це зрозуміють, вони обов'язково звернуться до мерчандайзингу.

Список літератури

Філіп Котлер, «Маркетинг у третьому тисячолітті», Москва, АСТ, 2000 р.; Кіра і Рубен Канаян, «Мерчандайзинг», Москва, «РВП-холдинг», 2001 р..



Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы