Читать курсовая по туризму: "Значення і сутність функції маркетингу в сучасному менеджменті туризму" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Курсова робота

з дисципліни “Менеджмент туризму”

на тему

“Значення і сутність функції

маркетингу в сучасному менеджменті туризму”

Зміст

Вступ3

1.Специфіка туристичного маркетингу6

1.1.Суть і зміст маркетингу в туризмі6

1.2.Поняття та особливості туристичних послуг10

1.3.Тенденції та характеристика ринку туристичних

послуг в Україні16

2.Особливості маркетингу туристичних послуг на

прикладі готелю «Гірський»21

2.1.Характеристика послуг та ефективність

обслуговування в готелі21

2.2.Аналіз каналів збуту туристичних послуг курорту25

2.3.Аналіз методів просування28

3.Шляхи вдосконалення маркетингу туристичних послуг30

3.1.Передумови і напрямки формування туристичного

ринку в Україні та Львівській області30

3.2.Основні напрямки вдосконалення маркетингу

туристичних послуг36

Висновки45

Список використаної літератури48

Додаток 1.50

Додаток 2.51

ВСТУПФормування ринкової економіки в Україні посилило інтерес до форм і методів туристичного обслуговування населення. Розвиток даної галузі прискореними темпами та зростання ролі конкуренції і ступеня комерціалізації туристської діяльності привели до розуміння необхідності державного регулювання туристського бізнесу. Нерідко туризм опинявся в різних країнах таким важелем, використовування якого дозволяло оздоровити всю національну економіку країни. В багатьох країнах туризм відіграє значну роль у формуванні ВВП, створенні додаткових робочих місць і забезпеченні зайнятості населення, активізації зовнішньоторговельного балансу. Туризм робить величезний вплив на такі ключові галузі економіки, як транспорт і зв'язок, будівництво, сільське господарство, виробництво товарів народного споживання і ін., тобто виступає своєрідним каталізатором соціально-економічного розвитку. Туризм став одним з найприбутковіших видів бізнесу в світі. За даними Всесвітньої туристської організації (ВТО), він використовує приблизно 7% світового капіталу, з ним пов'язано кожне 16-е робоче місце, на нього доводиться 11 % світових споживацьких витрат і він дає 5 % всіх податкових надходжень. Розвинений туризм називають одним з головних феноменів XX століття.Останніми роками і в Україні почали надавати все більше уваги розвитку туризму. Перспективи розвитку туристського комплексу України багато в чому залежать від посилення державного регулювання туристської сфери на загальнонаціональному рівні, яке повинне поєднуватися з сучасною стратегією просування регіональних тур продуктів.Сучасний розвиток туризму в Україні характеризується наявністю глибоких протиріч в його організаційній структурі, в спрямованості розвитку, в стані якісних і кількісних характеристик. З одного боку, сучасний стан туризму в Україні розцінюється як кризовий, пов'язаний з різким падінням досягнутих раніше об'ємів надання туристських послуг, скороченням матеріальної бази туристської галузі і значною невідповідністю потребам населення в туристичних послугах. З іншого боку, наголошуються високі темпи будівництва туристичних об'єктів, що відповідають найвищим світовим стандартам, значне зростання кількості числа туристичних організацій по всій території України. Тому туристичні

Похожие работы