Читать реферат по туризму: "Договорные отношения между туристскими фирмами" Страница 3

(Назад) (Cкачать работу)

· Экономию расходов на содержание собственного персонала, аренду, оборудование и т.д.

В свою очередь, турагент получает комиссию за посредничество. Вознаграждение устанавливается как процент от цены туристского продукта, обычно составляет 7-12 % . В некоторых случаях, она может быть увеличена (например, продажи туристских услуг сверх оговоренной суммы). Комиссия является основным источником дохода для турагентов.

Преимущества сотрудничества с туроператором для турагента состоят в следующем:

· Освобождение от планирования деятельности и развития условий тура, их согласованию с поставщиками услуг (гостиницы, предприятия, питание, транспорт и объекты культурно-развлекательной программы), получение иностранных виз и т.д.;

· Снижение ответственности перед клиентом;

· Расширение сферы деятельности благодаря сотрудничеству с несколькими туроператорами, которые специализируются на разных по содержанию и качеству туристических продуктов;

· Обеспечение коммерческой выгоды от использования образа компании, туроператора.

Агентств при туроператоре может быть много - центральное и периферийные, в том числе в других населенных пунктах, городах, регионах и странах. Они могут образовывать сложную агентскую сеть, состоящую из многих учреждений, работающих непосредственно с потенциальными клиентами в области. Система продвижения туристского продукта через посреднические организации (операторы-оптовики, агентства, субагентва, агенты), называется каналом продвижения. Правовой статус сотрудничающих оператора и агента фиксируется в агентском договоре.

Пункт договора, является наиболее важным в системе взаимоотношений оператора и агента. Роль комиссии не только в продвижении агентство (укрепление его финансовой заинтересованности в более активном оператора продаже туров), но и в стимулировании туристов, чтобы купить туры из официальных органов туроператора.

Основные различия между туроператором и турагентом:

1. По системе доходов:

Туроператор покупает некоторый туристский продукт. Его прибыль формируется из разницы между ценой покупки и ценой продажи. Очень часто туроператор приобретает отдельные услуги, из которых затем формирует комплексный туристский продукт со своим механизмом ценообразования. Турагент же действует как розничный продавец, и его прибыль получается из комиссионных за продажу чужого туристского продукта. Турагент реализует туристский продукт (и отдельные услуги, например авиабилеты, номера в гостиницах) по реальным ценам туроператоров или производителей услуг.

. По принадлежности туристского продукта:

Туроператор всегда имеет запас туристского продукта для продажи, а турагент запрашивает определенный продукт (услугу) только тогда, когда клиент проявляет покупательский интерес. .4 Основные пункты договоров Основная часть договора подразделяется на специфические и общие условия договора. К специфическим относятся следующие условия, характерные для данной сделки, но вряд ли применимые к другим сделкам: предмет договора, качество услуг, ценовые параметры сделки, скидки с цены и надбавки к ней, порядок расчетов, права и обязанности сторон, ответственность сторон, срок исполнения обязательств, порядок изменения и

Похожие работы