Читать диплом по менеджменту: "Применение социальных технологий в управлении персоналом организации (на примере администрации г. Минеральные Воды)" Страница 2

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

огромным интеллектуальным потенциалом, накопившимся в науке, передовой практике, и уровнем применения наукоемких технологий в различных сферах управления. Мировой опыт свидетельствует, что с помощью социальных технологий (глобальных, информационных, обучающих, внедренческих, человековедческих, политических и др.) можно своевременно разрешать социальные конфликты, снимать социальное напряжение, предотвращать катастрофы, блокировать рисковые ситуации, принимать оптимальные управленческие решения. В связи с этим приобретает значительный интерес проблема разработки и использования социальных технологий в современных организаций, в том числе и в органах местного самоуправления.

Степень научной разработанности темы. К настоящему времени накоплено большое количество теоретических исследований, посвященных изучению влияния социальных технологий на успешность работы организации, как в зарубежной, так и в отечественной литературе. Прежде всего, вклад внесли американские исследователи М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, которые заложили фундаментальные основы в разработку теории управления. Американский ученый Генри Минцберг ещё в начале 70-х годов ХХ в. описал процессы взаимодействия между менеджерами пришел к выводу, что компании с неразвитой системой межличностного общения в будущем понесут большие убытки.

В определенной степени на разработку данной проблематики повлияли работы К. Левина, описавшего основные стили управления, которые стали классическими; М. Вудкока, Д.Френсиса, разработавших комплекс личностных качеств, необходимых для эффективного руководства; известного менеджера Л. Якокки, исследовавшего эффективные взаимосвязи руководителя с подчиненными, способствующие карьерному продвижению, а также Р.Акоффа, П.Друкера, Ф. Лютенса, Г.Кунца, С. О`Доннела, Р.Уильямса и т.д.

В работах отечественных ученых, таких, как Н.П. Беляцкий, О.С. Виханский, А.И. Наумов, А.М. Омаров, А.Н. Панкрухин, В.П.Пугачев, Э.А. Старобинский, В.А. Спивак и др., в той или иной степени, нашли отражение различные вопросы применительно к использованию личностного потенциала руководителя для построения социальных технологий.

Наиболее близко к решению проблем разработки социальных технологий подошли отечественные ученые Б.Г.Афанасьев, Г.А.Антонюк, Н.С.Данакин, Л.Я.Дятченко, А.К.Зайцев, В.Н.Иванов, Г.Д.Никредин, В.И.Патрушев, В.В.Щербина и др. Из числа зарубежных - А.Макей, Н. Стефанов, М.Марков.

Однако проблемы разработки социальных технологий, анализ возможностей для ее внедрения: исследование особенностей существующих социальных отношений, ценностных ориентаций работников все еще остаются мало решенными, несмотря на их чрезвычайную востребованность.

В связи с этим определена тема выпускной квалификационной работы: Социальные технологии как фактор повышения эффективности управления персоналом в организации (на примере администрации города Минеральные Воды).

Целью работы является теоретическое обоснование возможностей влияния социальных технологий на качество управленческих процессов и разработка мероприятий по их внедрению. На решение данной цели направлены следующие задачи:

1. Проанализировать технологии как внутренней переменной организации.

2. Рассмотреть сущность и содержание социальной


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы