Читать диплом по эктеории: "Организационная культура и её влияния на эффективность деятельности организации" Страница 1

ВВЕДЕНИЕ

6

1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

8

1.1. Определение организационной культуры

8

1.2. Источники организационной культуры

9

1.3. Структура организационной культуры

10

1.4. Четыре главных типа культуры

13

1.4.1. Иерархическая культура

13

1.4.2. Рыночная культура

15

1.4.3. Клановая культура

17

1.4.4. Адхократическая культура

18

1.5. Изменение культуры на разных стадиях развития организации

20

1.5.1. Стадия основания и раннего развития

20

1.5.2. Стадия роста организации

21

1.5.3. Переход к среднему возрасту: проблемы преемственности

22

1.5.4. Стадия зрелости и возможного упадка организации

23

1.5.5. Стадия слияния и поглащения организации

24

1.6. Влияние лидеров на формирование организационной культуры

25

2. ВЛИЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

27

2.1. Определение “эффективной организационной культуры”

27

2.2. Влияние культуры на эффективность организации

30

2.3. Подходы к организационной культуре

31

2.3.1. Модель В.Сате

31

2.3.2. Модель Питерса- Уотермана

34

2.3.3. Модель Т.Парсонса

36

2.4. Модель клинического исследования

37

2.5. Метод диагностики организации по главным параметрам

40

3. АНАЛИЗ КУЛЬТУР ДВУХ ОРГАНИЗАЦИЙ

47

3.1. Оценка по трем уровням

47

3.2. Результаты диагностики фирм по главным параметрам

52

3.3. Построение профиля организационной культуры

59

3.4. Интерпретация профилей культуры

62

3.5. Рекомендации по корректировке значений основных параметров

65

3.6. Анализ профилей организационной культуры

69

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

72

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

74

Приложение 1. Анкета для исследования параметров “стремление к избежание неопределенности” и “мужественность- женственность”

77

Приложение 2. Анкета для исследования параметров “дистанция власти” и “индивидуализм- коллективизм”

81

Приложение 3. Сводный результат обработки анкет фирмы АвтоСнаб

83

Приложение 4. Сводный результат обработки анкет фирмы Н.И.К.А.Р.

86

Приложение 5. Средство оценки организационной культуры – текущее состояние

89

Приложение 6. Средство оценки организационной культуры –предпочтительное состояние

92