Читать диплом по эктеории: "Организационная культура и её влияния на эффективность деятельности организации" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

Организационная культура - это междисциплинарное направление исследований, которое находится на стыке нескольких областей знаний, таких как менеджмент, организационное поведение, социология, психология, культурология [6].

Под организационной культурой понимается совокупность ценностей и норм организационного поведения, принятых на данном предприятии.

Культура организации чаще всего ориентирована на внешнюю среду. Это культура поведения на рынке, культура поддержания внешних связей с поставщиками и заказчиками, культура обслуживания клиентов (потребителей услуг и продукции), динамичность, обязательность и устойчивость отношений.

Культура предприятия проявляется главным образом в качестве и внешнем виде выпускаемой продукции, характере и содержании рекламы, а также в таких символах, как внешний вид и интерьер офиса, фирменные значки и форма сотрудников, стандарты документов, что создает так называемый имидж предприятия [24].

Организационная культура ориентирована на внутреннюю среду и проявляется, главным образом в организационном поведении сотрудников. Сюда следует отнести устойчивость, эффективность и надежность внутрисистемных организационных связей; дисциплину и культуру их исполнения; динамизм и адаптивность к нововведениям в организации; стиль управления, активные процессы позитивной самоорганизации и многое другое, что проявляется в организационном поведении работников в соответствии с принятыми нормами и признанными ценностями, объединяющими интересы отдельных людей, групп и организации в целом [23].

Предметомисследованиявданнойработеявляетсякультура

организаций. Цель научно-исследовательской работы осветить некоторые важнейшие аспекты проблемы организационной культуры и её влияния на эффективность деятельности организации, а также предпринята попытка оценить организационную культуру фирм АвтоСнаб и Н.И.К.А.Р. разными методами на основе главных её параметров.

В работе рассмотрены:

- типы организационной культуры: иерархический, рыночный, клановый и адхократический;

- влияние организационной культуры на эффективность организации;

- этапы жизненного пути организации: создание и развитие, средний возраст, зрелость, закат и роль культуры на каждом из этих этапов.

Описаны подходы и модели диагностики организационной культуры:

- интегральный подход в исследовании организаций, в основу которого заложены четыре основные характеристики организационной культуры: дистанция власти, стремление к избежанию неопределённости, индивидуализм- коллективизм и мужественность- женственность;

- модель клинического исследования, основанная на изучении уровней культуры: артефактов, провозглашаемых ценностей и базовых представлений.

В связи с этим работа имеет научную новизну и практическую ценность, поскольку:

-здесь собран и обобщен материал российских и зарубежных авторов по данной теме;

- предлагается типовая методика исследования данной проблемы, отличающиеся своей универсальностью (подходит для любой отрасли, любого региона и предприятия любой формы собственности);

-проанализированы результаты проведённого исследования;

- предлагаются практические

Похожие работы