Проблема взаимодействия ценностей клиента и ценностей консультанта Как известно, ценности не могут быть
отождествлены со знаниями, так как
«суждения о должном» нельзя
вывести из «суждений о сущем».
Д.Юм Система ценностей чаще всего определяется как важнейший фактор организации жизнедеятельности, механизм регуляции активности и показатель зрелости личности. Под ценностью обычно понимается явное или неявное характерное для человека представление «о должном», которое влияет на выбор возможных средств, вариантов типов и целей действия. Социальные ценности, интериоризируясь, преломляясь через внутренний мир и жизненный опыт человека, образуют индивидуальные ценностные ориентации. Проблема ценностных ориентаций особенно важна для профессий типа «человек-человек», к которому относится и профессия психолога-консультанта.
Профессиональная деятельность психолога направлена на познание, понимание личности другого человека. Очевидно, что каждый человек имеет собственную уникальную систему ценностных ориентаций, которая определяет его представления об окружающем мире и принимаемые им решения относительно каждой проблемы. Таким образом, от психолога требуется не только глубокая профессиональная подготовка, но и особое «профессиональное видение мира», которое предполагает наличие специфической системы ценностей.
Явно или неявно профессиональные ценности включаются в любую психологическую теорию консультирования и психотерапии. Важность ценностей подтверждает исследование М. А. Гулиной, показавшей, что в создании системной теории профессиональной деятельности (систематическая эклектика) психолог может использовать самые разнообразные теоретические построения, гипотезы, понятия, конструкты, модели, метафоры и аналогии, если соблюдается подчиненность разработок общеопределяемым профессиональным ценностям. Содержание ценностей реализуется в профессиональной этике психолога.
В работе психолога тесно переплетаются личные и профессиональные ценности. ценность психолог консультант личность
Система ценностей консультанта определяет исходные предпосылки консультирования. Любая проблема личности, как отмечает R. May, это моральная проблема: иначе говоря, каждая проблема личности имеет свой моральный подтекст. Уже сам вопрос, часто задаваемый в консультировании и психотерапии, - «Как я должен жить?» - является сущностным для всех моральных систем. Здесь и возникает второй вопрос: в какой степени собственно процесс консультирования имеет или должен иметь характер ценностной дискуссии, а также в какой степени ценности консультанта должны «участвовать» в процессе консультирования. Если ответ на первый вопрос более или менее ясен - проблемы клиента следует воспринимать как следствие психического и духовного нездоровья, а не как предмет моральности, - то по второму вопросу существуют две крайние позиции.
1. Консультант должен быть объективным, ценностно-нейтральным и не вносить в консультативные отношения свою жизненную философию и ценностную систему. Он обязан полностью сконцентрироваться на ценностях клиентов. Это не означает, что идеальным считается консультант, не имеющий собственной системы ценностей, - просто он не должен занимать во время
Похожие работы
Тема: Основные методы формирования заинтересованности клиента. Принципы обслуживания клиента |
Предмет/Тип: Менеджмент (Реферат) |
Тема: Автоматизация учёта материальных ценностей на складе или Машинная обработка информации учёта материальных ценностей |
Предмет/Тип: Другое (Диплом) |
Тема: Профессиональная компетенция консультанта |
Предмет/Тип: Менеджмент (Контрольная работа) |
Тема: Виды отчетов консультанта |
Предмет/Тип: Психология (Контрольная работа) |
Тема: Профессиональная компетенция консультанта |
Предмет/Тип: Менеджмент (Контрольная работа) |
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы