Читать статья по рекламе и Public Relations: "Измерения в маркетинговых исследованиях" Страница 3

(Назад) (Cкачать работу)

3. Согласны или не согласны вы с утверждением, что имидж фирмы “Сони” основан на выпуске продукции высокого качества согласен не согласен

Б. Шкала порядка

1. Пожалуйста, проранжируйте фирмы-производители электронной продукции в соответствии с системой вашего предпочтения. Поставьте “1” фирме, которая занимает первое место в системе ваших предпочтений; “2” – второй и т.д.:

-Сони

-Панасоник

-Филлипс

-Орион

-и т.д.

2. Из каждой пары бакалейных магазинов обведите кружком тот, который вы предпочитаете:

Крогер и Первый национальный

Первый национальный и A&P

A&P и Крогер

3. Что вы скажете о ценах в “ Вел-Марте”:

Они выше, чем в Сирс

Те же самые как и в Сирс

Ниже, чем в Сирс.

В. Шкала интервалов

1. Пожалуйста, оцените каждую марку товара с точки зрения его качества:

2. Укажите степень вашего согласия со следующими заявлениями, обведя одну из цифр:

3. Пожалуйста, оцените автомобиль “Понтиак Транс-Ам” по следующим характеристикам:

Медленный разгон Быстрый разгон

Хороший дизайн Плохой дизайн

Низкая цена Высокая цена

г. Шкала отношений

1. Пожалуйста, укажите ваш возраст_________ лет

2. Приблизительно укажите сколько раз за последний месяц вы делали покупки в дежурном магазине в интервале времени от 20 до 23 часов

0 1 2 3 4 5 другое число раз _______

3. Какова вероятность того, что при составлении завещания вы прибегнете к помощи юриста?

______________ процентов

Шкала порядка разрешает ранжировать респондентов или их ответы. Она имеет свойства шкалы наименований в сочетании с отношением порядка. Иными словами, если каждую пару категорий шкалы наименований упорядочить относительно друг друга, то получится порядковая шкала. Для того чтобы шкальные оценки отличались от чисел в обыденном понимании, их на порядковом уровне называют рангами. Например, частоту покупки определенного товара (раз в неделю, раз в месяц или чаще). Однако такая шкала указывает только относительную разницу между измеряемыми объектами.

Зачастую предполагаемого четкого различения оценок не наблюдается и респонденты не могут однозначно выбрать тот или иной ответ, т.е. некоторые соседние градации ответов накладываются друг на друга. Такую шкалу называют полуупорядоченной; она находится между шкалами наименований и порядка.

Интервальная шкала обладает также характеристикой расстояния между отдельными градациями шкалы, измеряемого с помощью определенной единицы измерений, то есть используется количественная информация. На этой шкале уже не бессмысленны разности между отдельными градациями шкалы. В данном случае можно решить, равны они или нет, а если не равны, то какая из двух больше.

Похожие работы