(Назад)
(Cкачать работу)письмові розпорядження можуть запізнюватися, передаватися з помилками чи невірно інтерпретуватися, що робить практично неможливим прийняття колективних рішень і дій. Паралельність вирішення багатьох задач вимагає посилення координації, тобто горизонтальних зв’язків між підрозділами і службами організації.
Інтеграція управління через інформаційну систему менеджменту дозволяє управлінському персоналу обмінюватися інформацією через розподілені бази даних по вертикалі і горизонталі, що забезпечує хорошу технічну взаємодію і швидке прийняття рішень в рамках своєї компетенції, дозволяє проводити ненав’язливий контроль виконання рішень по кожному вертикальному зв’язку. При обмеженому часі в умовах невизначеності і динаміки діяльності вирішення виникаючих проблем повинно починатися з найнижчих рівнів при одночасній горизонтальній взаємодії з усіма підрозділами, що дозволяє виявити багато додаткових деталей в межах встановленої для даного рівня відповідальності. Рішення проблеми передається на наступний рівень, якщо його прийняття може впливати на параметри діяльності, за які відповідає наступний рівень.
Інформаційна систему менеджменту не вирішує усіх проблем управління, хоча багато з аспектів можуть бути вирішені спеціалізованими інформаційними системами. Особливого значення набувають проблемно-орієнтовані методи вирішення задач управління по горизонтальних зв’язках, наприклад – маркетинг - виробництво - збут. Для успішного вирішення задач, що виникають, насамперед потрібно формалізувати горизонтальні зв’язки. Основне завдання полягає у виробленні взаєморозуміння і посиленні обміну інформацією, необхідною для сумісного аналізу проблем і напрацювання комплексного рішення. Для цього в інформаційній системі менеджменту повинні бути вирішені проблеми взаємодії, які зокрема полягають в своєчасному обміні необхідною інформацією, використанню однакових методик оцінки параметрів, класифікації і нагромадженні статистичних даних, напрацюванні загального підходу до складання прогнозів. Формалізація горизонтальних зв’язків забезпечується розробкою стандартів, які визначають коло задач і питань, по яких рішення повинно прийматися на даному горизонтальному рівні.
Орієнтація розвитку інформаційних систем менеджменту на матричну систему зв’язків в управлінні.Інформаційна систему менеджменту передбачає матричну систему зв’язків в управлінні з ширшими горизонтальними і коротшими вертикальними зв’язками, тобто малорівневу ієрархію управління з вільною горизонтальною координацією незалежно від рівня ієрархії. Матрична структура зв’язків управління зменшує рівень функціональної спеціалізації. При збереженні повної відповідальності за функції на вищих рівнях управління підвищується персональна відповідальність по горизонтальних зв’язках, що забезпечує ширшу ініціативу в прийнятті сумісних рішень персоналу різного функціонального підпорядкування.
Інформаційна система менеджменту забезпечує виконання основних функцій управління (планування, організація, координація, контроль виконання рішень і т.д.) і для неї неможлива жорстка деталізація, регламентація задач, процедур, поведінки. Визначена регламентація фактично залишається тільки при виконанні деяких
Похожие работы
Интересная статья: Основы написания курсовой работы