Читать реферат по менеджменту: "Развитие эмоционального интеллекта и коммуникативных навыков с помощью игры – тренажера" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

Введение Глава 1. Теоретические аспекты развития эмоционального интеллекта и коммуникативных навыков с помощью игры – тренажера 1.1 Понятие эмоционального интеллекта

Люди различаются по уровню понимания себя и других, понимания своих собственных эмоций и эмоций других и по способности управлять своим эмоциональным состоянием и состоянием другого индивида. Такого мнения придерживались ведущие психологи, изучающие интеллект, такие как Э. Торндайк, Ч. Спирмен, Д. Векслер, Дж. Гилфорд, Г. Айзенк и др.1.

Понятие «эмоциональный интеллект» (EQ) было впервые введено в 1990 г. Дж. Майером и П. Саловеем, которые описывали эмоциональный интеллект как разновидность социального интеллекта, затрагивающую способность индивида отслеживать свои и чужие эмоции и чувства. Широкое распространение понятие «эмоциональный интеллект» получило благодаря работам американского психолога Д. Гоулмана, опубликованным в 1995 г. Смысл этого понятия сводился к тому, что эмоциональный интеллект есть способность человека истолковывать собственные эмоции и эмоции окружающих, чтобы использовать полученную информацию для реализации собственных целей2.

Работы Л.С. Выготского, С.Л. Рубинштейна и А.Н. Леонтьева содержат в себе идею общности аффекта и интеллекта. Так, Л.С. Выготский сделал умозаключение, что динамическая смысловая система, которая представляет собой единство интеллектуальных и аффективных процессов: «Как известно, отрыв интеллектуальной стороны нашего сознания от его аффективной, волевой стороны представляет один из основных и коренных пороков всей традиционной психологии.

Мышление при этом неизбежно превращается в автономное течение себя мыслящих мыслей, оно отрывается от всей полноты живой жизни...»3.

Л.С. Выготский считает, что общность аффекта и интеллекта выражается, во-первых, во взаимосвязи и взаимовлиянии этих аспектов психики на всех этапах развития, во-вторых, в том, что эта связь является динамической, причем каждой ступени развития мышления соответствует своя ступень развития аффекта.

Изучая и дополняя идеи Л.С. Выготского, С.Л. Рубинштейн писал, что мышление уже само по себе является единством эмоционального и рационального4. Исследования эмоционального интеллекта последних лет представлены в работах Д.В. Ушакова, И.Н. Андреевой, С.П. Деревянко, Д.В. Люсина, В.В. Овсянниковой, О.А. Гулевич, Т.А Сысоевой, Е.А. Сергиенко, О.В. Белоконь и многих других5. Так, И.Н. Андреева в свих исследованиях предстваляет, что уровень развития эмоционального интеллекта в юношеском возрасте взаимосвязан с индивидуальными проявлениями самоактуализации.

Также И.Н. Андреева подчеркивает, что высокий уровень эмоционального интеллект помогает естественно проживать эмоциональные проявления и способствует повышению самооценки, что также позволяет устанавливать более тесные и эффективные взаимоотношения с другими6. И зарубежные, и отечественные психологи исследуют эмоциональный интеллект по причине того, что он может воздействовать на лидерские качества.

Например, исследования психолога О.В. Белоконь подтверждают, что уровень эмоционального интеллекта связан с деловым стилем лидерства. Лидеры с высоко развитым уровнем эмоционального интеллекта способны создавать на предприятии рабочую атмосферу,


Интересная статья: Основы написания курсовой работы