Читать реферат по маркетингу: "Инструменты нейромаркетинга" Страница 3

(Назад) (Cкачать работу)

Было бы все просто, если бы недоверие вызывали лишь фразы, говорящие о том, что мы можем доверять кому-то или чему-то. Мы бы во всех этих случаях были начеку, «держа в кармане фигу». То есть мы бы, прежде всего, думали о том, что нам не следует доверять. Однако все дело в том, что те, кто «втирается» в доверие, придумывает косвенные способы, заставляющие людей проявлять доверие (взять хотя бы шикарный офис компании или подчеркнутую деловитость ее сотрудников, что косвенно как бы подтверждает, что это солидная компания, которой можно доверять). . Нейромаркетинг и мотивация человеческих поступков Некоторые вещи делаются людьми без их полного понимания причины этого. Хотя может показаться, что «действия без объяснения причин» являются результатом плохого внимания или иррациональным импульсом людей, оказывается, что их собственный мозг оказывается «провокатором» подобных действий. Исследователям из Национального института исследований в области здравоохранения и медицины (Institut National de la Santé et de la Recherché Medicale - INSERM) пришла в голову мысль, что в этом случае мотивирование действий происходит с помощью только одной половины мозга, в то время как вторая половина «отдыхает». Они провели эксперимент, подтвердивший эту точку зрения.

Испытуемым было сказано, что им будут показывать монеты высокого достоинства (один евро) и низкого (один цент). Им было сказано, что они должны сжимать свободную руку с силой, пропорциональной ценности монеты. То есть, если они увидят более ценную монету (один евро), сила сжатия должна быть сильнее, чем в случае показа менее ценной монеты (в один цент).

Экспериментаторы проявили хитрость: изображение монет они показывали лишь одному глазу и только в течение 17 миллисекунд. При этом один только глаз был открыт, тогда как другой прикрывался рукой. Были проверены все комбинации: правый глаз & правая рука, левый глаз & правая рука, и т.д. И вот что обнаружили исследователи: Хотя испытуемые не могли правильно предположить, какую монету они видели (подтверждение, что они ее вообще почти не видели), они сжимали руку сильнее, когда сжимаемая рука была на той же стороне глаза, который смотрел. Но сила сжатия не была высокой, когда сжимаемая рука находилась на противоположной стороне от открытого глаза.

Главный вывод, который сделали исследователи, состоял в том, что мозг обрабатывает мимолетные изображения так, что это не поддается сознанию человека. Это их навело на мысль, что изображения фирменных знаков компании они сознательно не идентифицируют, если видят их лишь мимолетно. В то же время обработка их мозгом все равно происходит. Это означает, что какие бы знаки они ни увидели мельком в реальности, они будут думать, что они видели то, что им хорошо знакомо, то есть знакомые им бренды, которым они отдают предпочтение. . Нейромаркетинг и соревнование между Кока-колой и Пепси В 1970-е и 1980-е годы Пепси неоднократно выигрывала у Кока-колы в телевизионном соревновании приз зрительских симпатий. Это была своего рода победа легковесного Давида над громилой-гигантом Голиафом. Через несколько десятков лет к этим победам

Похожие работы