Читать реферат по туризму: "Совершенствование деятельности предприятий туризма" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Совершенствование деятельности предприятий туризма Содержание Введение

. Теоретические основы совершенствования деятельности туристкой организации

.1 Сущность организационной экономический деятельности предприятия

.2 Социально-экономические показатели, характеризующие деятельность фирмы

.3 Методика анализа деятельности туристического предприятия

. Анализ деятельности ООО «Лидия Тур» за 2015-2016 гг.

.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности организации

.2 Структурно динамический анализ процесса оказания основных и дополнительных услуг

.3 Исследование процесса продажи в организации

. Рекомендации по совершенствованию деятельности ООО «Лидия Тур»

.1 Проблемы и перспективы развития деятельности организации

.2 Комплекс мероприятий по совершенствованию деятельности центра

.3 Организационно-экономическая эффективность предложенных мероприятий

Заключение

Список использованных источников

Приложения Введение Сегодня сфера туризма - это одна из более динамично развивающихся форм международной торговли услугами. Туризм помогает диверсификации экономики, создавая отрасли, которые обслуживают область туризма, приводит к развитию экономической инфраструктуры стран, росту валютных поступлений.

Туристское предприятие подвержена многим факторам внешней и внутренней среды, которая так или иначе влияет на его деятельность. Это могут быть такие факторы как сезонность, политические факторы, экономические, ситуация на рынке услуг, высокий уровень конкуренции и т.п. Своевременный анализ этих факторов и взаимодействия их с фирмой позволяет избежать дестабилизации фирмы на рынке.

Совершенствование деятельности туристского предприятия подразумевает под собой всесторонний анализ и изучение компании, выявление ее слабых сторон и приведение рекомендаций по ее устранению. Результатом такой деятельности должен стать приток трудовых, клиентских и финансовых ресурсов.

Выделиться из общего числа туристических агентств можно следующими способами:

разработать новый, никем не предлагаемый до этого маршрут, но осуществить это очень сложно;

организовать хорошую рекламную политику.

При грамотно разработанном плане можно получить заметный эффект. Поэтому для конкурентоспособности туристической фирмы, нужно всегда искать новые методы улучшения деятельности туристического предприятия, особенно при разработке тура и внедрении его на рынок.

Сегодня, с целью обеспечения успешной продажи туров туристическим предприятиям приходится делать больше, чем просто создавать и отслеживать их качество, устанавливать цены и создавать размещение наилучшим способом. Разные фирмы стремятся реализовать свои услуги, сопровождая их информативными обращениями, то есть развивать коммуникационные функции маркетинга, особенно рекламу, создавать системы комплексного обслуживания клиентов, мотивировать персонал, разрабатывать стратегические направления работы.

Как правило, каждое руководство, прежде всего, заинтересовано в конечном результате деятельности фирмы, т. е. в коммерческом успехе предприятия. А успех этот напрямую зависит от того, насколько качественно сформирован тур. Ни одно туристическое

Похожие работы