Читать реферат по социологии: "Формирование критериев качества социальной работы" Страница 9
(Назад)
(Cкачать работу)соответствии с которыми будет производиться оценка, т. е. тех показателей или характеристик работы, которые определяют успешность данной профессиональной деятельности. Разработка критериев оценки предполагает тщательный анализ работы, выполняемой соответствующими категориями руководителей. Первым шагом здесь является заполнение специального опросника по анализу работы и изучение должностных инструкций.
. Оценка результатов труда руководителя имеет важное значение для определения потребности руководителей в обучении. В процессе оценки выявляется недостаточность профессиональных знаний или управленческих навыков, препятствующая выполнению управленческих функций. В существующей практике повышения квалификации руководящих кадров потребность в обучении определяется скорее интуитивно, чем на основании глубокого анализа и оценки работы руководителя школы. Оценка дает ключ к выработке мер, направленных на развитие потенциала управленческих кадров. Это предполагает составление плана проведения обучения, отбора содержания, разработку соответствующих программ обучения, переобучения или повышения квалификации. Нами разработана методика отбора содержания социальной сферы, которая основана на анализе и оценке управленческой деятельности руководителей социальных учреждений.
. Отбор управленческого персонала. Одной из важнейших задач при отборе управленческих кадров является разработка процедур многоэтапного оценивания кандидатов. Результаты оценки показателей эффективности могут быть также использованы в целях кадрового планирования. Они позволят выяснить, насколько квалификация, знания и опыт управленческого персонала сферы социальной сферы соответствуют настоящим и будущим потребностям системы социальной сферы.
. Мотивация труда и стимулирование социальных работников. Система оценки, будучи органично связана с системой оплаты труда и с программами, направленными на повышение уровня трудовой мотивации персонала, позволяет поддерживать на должном уровне заинтересованность кадров социальной работы в достижении высоких результатов. Эффективность системы стимулирования труда находится в зависимости от того, насколько размер оплаты увязан с вкладом руководителя в достижение целей социального учреждения.
Система оценки, действующая в социальной сфере, в конечном итоге призвана повысить эффективность труда всех категорий работников. Оценка труда позволяет установить соответствие качества труда руководителя установленным требованиям и нормативам, помогая выявить аспекты работы директора, нуждающиеся в улучшении. Оценка стиля управления основывается на том положении, что существуют эффективные и неэффективные стереотипы поведения руководителя, определяющие успех выполнения той или иной работы. При этом основным показателем эффективности или неэффективности стиля управления являются те результаты (желательные или нежелательные), к которым он приводит.
Например, менеджер по маркетингу может быть оценен на основе достигнутого им уровня продаж, по тому, как он общается с покупателями, как взаимодействует с другими продавцами и как он организует свою работу; токарь - по количеству и качеству выточенных деталей; руководитель школы по показателям работы социального
Похожие работы
Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы