Читать реферат по этике, эстетике: "Этикет руководителя и его авторитет" Страница 9

(Назад) (Cкачать работу)

Угроза имеет еще больше отрицательных побочных последствий: обида, разрыв деловых отношений, желание возместить ущерб от отрицательных эмоций в виде мети и т.п. Тактический прием угрозы – это всегда противоборство велений. В нем явно определим победитель и побежденный. Но часто, что побежденными оказываются соображения дела.

Успешное влияние может быть достигнуто, если реализованы следующие цели:

Руководителю удалось помочь подчиненным в их самооценках.Формируя мотив, требуется максимальная практичность. Следует начинать с небольших положительных изменений.Для оказания устойчивого влияния следует все оказывать на своем личном примере.Влияние будет успешным, если достигнуто согласование в целях.Мощным мотивом влияния является способность увидеть грозящие опасности или ущерб и формирование коллективного стремления избежать его.

Методы воздействия на окружающих могут быть сильнодействующими и убедительными. Их можно использовать для достижения конструктивных целей, а равно и для всяких афер и махинаций. Поэтому человек, стремящийся оказывать влияние на окружающих, должен, прежде всего, отдать отчет в том, насколько морально обоснованы его цели.

Для того чтобы успешно влиять на окружающих, следует учесть несколько моментов:

Влиятельность – это свойство заслуживающих доверие людей.Необходимо вознаграждать (поощрять) положительные изменения.Наши ожидания влияют на окружающих.Публичное выражение своих взглядов укрепляет новое отношение.Нам необходимо и самим следовать своим поучениям.Ключевым фактором является личное взаимопонимание.

Используемая литература

«Все об этикете», Ростов-на-Дону, «О нормах поведения…»Николаев, «Этикет и мы», Москва, «Секреты умелого руководителя».

Похожие работы