Читать реферат по менеджменту: "Процесс принятия решений. Интуитивная и рациональная технология принятия решений" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

1.Процесс принятия решений. Интуитивная и рациональная технология принятия решений.

План.

Вступление.

1.Понятие управленческого решения. Место и функции процесса принятия решений в управлении.

2.Классификация управленческих решений.

3.Этапы рационального решения проблем.

4.Факторы, влияющие на процесс принятия решений.

Вывод. Менеджмент- это наука об управлении организацией, которая действует в рыночной среде и ориентирована на достижение качества,эффективности и прибыльности

Чтобы считаться организацией, некая группа должна соответствовать обязательным требованиям:

1.Наличие по крайней мере хотя б двух людей, которые считают себя частью этой группы.

2.Наличие по крайней мере одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы.

3.Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Соединив в одну эти существенные характеристики, мы получаем важное определение:

организация –это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

Для того, чтобы сформулирвоать и достичь целей организации необходимо управление. Управление- это процесс планирования, организации, мотивации и контроля. Согласно высказыванию Питера Ф.Друкера управление- это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу. Управление необходимо для координирования всех задач организации.

Управленческие решения, как бы ни были они хорошо обоснованы с точки зрения теории и подкреплены исследованиями, представляют собой всего лишь идеи, мысли. А цель управления-это выполнение реальной работы реальными людьми. Успешным решение является такое, которое реализуется практически – превращается в действие – результативно и эффективно.

Процесс управления состоит из четырех взаимосвязанных функций –планирование, организация. мотивация и контроль.

Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. необходимость принятия решений пронизуваеть все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения.

Ни один человек, взрослея, не может не познать на практике процесса принятия решения. Как способность к коммуникациям, так и способность принимать решения, это умение, развиваемое с опытом. Каждый человек в течение дня принимает сотни, а на протяжении жизни — тысячи и тысячи решений.

РЕШЕНИЕ — это выбор альтернативы. К решениям относится как малозначащий выбор одежды для работы или меню второго завтрака, так и выбор места работы или спутника жизни. Хота зачастую альтернатив множество, почти все каждодневные решения мы принимаем без систематичного продумывания. Что касается других решений, например, о том, куда направиться жить после окончания колледжа или какой стиль жизни удовлетворил бы нас, то мы принимаем их после размышлений, длящихся дни, месяцы, годы. Иногда в силу неосознаваемых психологических факторов мы уделяем непропорционально много внимания определенным решениям. Например,

Похожие работы