- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Маркетинговое информационное исследование Выполнил: Леонтьев А.С. План. Состав системы маркетинговой информации. Система
маркетинговых исследований.
Методика маркетинговых исследований.
1.Выявление проблем и формулирование целей
исследования.
2.Отбор источников информации.
3.Методы исследования.
4.Сбор информации.
5.Анализ собранной информации.
6.Представление полученных результатов.
Значение маркетингового информационного исследования и его
специфики. В процессе анализа, планирования и проведения маркетинговых мероприятий руководителям требуется информация о клиентах, конкурентах и прочих силах, действующих на рынке.
Система маркетинговой информации - это постоянно действующая система взаимосвязи людей, технических средств и методических приёмов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации, которую распорядители сферы маркетинга используют в целях совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля маркетинговых мероприятий.
Система маркетинговой информации обычно включает системы внутренней отчётности ( она отражает показатели текущего сбыта, суммы издержек, объёмы материальных запросов, состояние и движение финансовых средств ), сбора текущей маркетинговой информации ( это набор источников и методических приёмов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде ), систему анализа маркетинговой информации ( это набор эффективных методов анализа маркетинговых данных и проблем маркетинга ) и систему маркетинговых исследований.
Система маркетинговых исследований применима в том случае, когда руководителям нужно подробно изучать некоторые ситуации. Например: Тульский государственный педагогический университет имени Л.Н. Толстого стремится заполучить в студенты выпускников школ с успеваемостью выше среднего уровня. Ректорату нужно знать процент выпускников, которые слышали об университете, знать, что именно им известно, каким образом узнали и как они к вузу относятся. Это информация помогла бы университету усовершенствовать программу своих коммуникаций.
Такая ситуация требует проведения формального исследования. Поскольку у управляющих нет на это, как правило, ни времени, ни умения, маркетинговое исследование нужно заказывать.
Маркетинговые исследования - систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуации, их сбор, анализ и отчёт о результатах.
Проведение маркетингового исследования можно заказать несколькими способами. Мелкая фирма может привлечь для проведения исследования студентов и преподавателей местного экономического вуза или колледжа, может нанять для этого специализированную организацию. Крупнейшие компании имеют собственные отделы маркетинговых исследований. В таком отделе может быть от одного до нескольких десятков сотрудников. Управляющий службой маркетинговых исследований обычно подчиняется директору по маркетингу и выполняет функции руководителя исследований, администратора и консультанта. Среди сотрудников отдела - разработчики планов исследований, статистики,
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя »
Похожие работы
Тема: Маркетинговое исследование розничного рынка молока и исследование потребительских предпочтений |
Предмет/Тип: Маркетинг (Курсовая работа (т)) |
Тема: Маркетинговое исследование |
Предмет/Тип: Маркетинг (Курсовая работа (п)) |
Тема: Маркетинговое исследование |
Предмет/Тип: Маркетинг (Курсовая работа (т)) |
Тема: Маркетинговое исследование |
Предмет/Тип: Маркетинг (Диплом) |
Тема: Маркетинговое исследование |
Предмет/Тип: Эктеория (Реферат) |
Интересная статья: Основы написания курсовой работы