Читать реферат по маркетингу: "Особенности связей с общественностью на различных уровнях организационной среды" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

московский государственный университет

сервиса

Контрольная работа

Тема:Особенности связей с общественностью на различных уровнях организационной среды.

Выполнил: студентка заочница

4 курса , группа 0612

Пушнинкова О.В.

Проверил:----------------------------

Москва2001

1.Место ПР в органах государственной власти-----------------------------5

1.1. Государственная ПР-служба: уровень минимальной достаточности----------------------------------------------------------------------61.2. ПР – подразделения в крупных государственных структурах------7

2.Управление связями с общественностью на предприятии--------------9

3.Некоммерческие структуры.-------------------------------------------------12

3.1. Информационно-аналитический отдел по связям с общественностью при Министерстве общего и профессионального образования.----------------------------------------------------------------------12

3.2. Центр общественных связей Федеральной службы налоговой полиции (ЦОС ФСНП).--------------------------------------------------------13

4.Международные ПР-ассоциации ------------------------------------------16

Заключение-----------------------------------------------------------------------19

Введение

С середины 90-х годов в России наблюдалось быстрое и скачкообразное развитие различных структур «паблик рилейшнз»:

В государственных органах, коммерческих фирмах, общественных объединениях, наконец, самостоятельных профессиональных ПР-агенств. Вместе с увеличением числа отечественных учебных курсов, пособий, диссертаций по связям с общественностью проходило интенсивное становление российской школы «паблик рилейшнз».

Осмыслив этот «бум», аналитики констатировали, что он вовсе не является данью моде, а вполне закономерен: поскольку связи с общественностью призваны выполнять объективную и необходимую для общества функцию, поскольку можно и нужно вести речь о структурах и специалистах, которые постоянно и профессионально занимались бы этой работой.

Так, на рубеже 80-90-х гг. известный маркетолог Филипп Котлер заявил, что к традиционным четырем «р» маркетингового комплекса «product”, “price”, “place”, “promotion” теперь следует добавлять пятую “p” – “public relations”. Другие говорят о ПР как об особом напрвлении.

По мере приближения конца 20 века ПР-деятельность все в меньшей степени оставалась некоторым общим и для всех ясным понятием ; здесь постоянно выделялись все новые направления, имеющие свои специальные маркеры-обозначения:

Работа по связям с государственными учреждениями и общественными организациями получила название – “public affairs” Управление корпоративным имиджем – “corporate affairs” Создание благоприятного образа личности - “image making” Построение отношений со СМИ – “media relations” Закрепление кадров, создание хороших отношений с персоналом – “employee communications” Общественная экспертиза – “public involvement” Взаимоотношения с инвесторами - “investor relations” Проведение презентационных мероприятий – “special events” Управление кризисными ситаиями – “crisis management” Управление процессом адекватного восприятия адиторией сообщений – “massage management” и т.д.

Что касается российского ПР-рынка, то формально он декларировал себя в

Похожие работы