Читать реферат по маркетингу: "Лекции по маркетинговым исследованиям" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Маркетинговые исследования

Лекция1

Маркетинговые исследования:содержание и методологии.

Функции исследования рынков в исследовании маркетинга

Практика маркетинговых исследований (МИ) в деятельности фирм в России.Сущность и функции МИ.Факторы, влияющие на принятие решений об исполнителе МИ.Карьера менеждера в области МИ

Сущность и функции МИ.

МИ - это информация, помогающая менеджеру принимать рациональные решения.

Маркетинг - это система управления, регулирования и изучения рынка (функциональное определение).

Задача МИ - сделать поведение рынка более предсказуемым.

Структура маркетингового исследования

Маркетинговое исследование

Маркетинговое исследование рынкаИсследование потенциальных возможностей предприятия и выбор целевых рынковОпределение сферы бизнесаМаркетинговое исследование рынка:

Иследование структуры рыекаОпределение характеристик рынка и сегмента предприятияАнализ спросаАнализ предложения (собственных товаров)Оценка остроты конкуренцииИсследование зависимости спроса и предложения

Исследование внешней среды:

Исследование потребителейИзучение конкурирующих товаровИзучение поставщиков и потребителейИзучение фирм-конкурентовИзучение общеэкономических тенденцийИзучение отраслевых тенденцийИзучение демографических, научно-технических, политических, культурных факторов

Этапы проведения МИ

Постановка проблемы, расчет бюджета исследования.Отбор источников информацииСбор и обработка информацииАнализ информации и прогнозированиеВыводы и рекомендации, оценка эффективности МИ

Крупнейшие фирмы, проводящие МИВЦИОМ: выборка 2000 человек. Клиенты - American Express, Shell.Macro International. Клиенты - DuPont, Mars, Colgate.Ri-vita. Клиенты - AT&T.V-Ratio: исследование аудитории СМИ, особенностей рекламы. Клиенты - рекламные агенства «Аврора», «Я».Mobile: мониторинг затрат на рекламу в прессе, исследования спроса, рекламы.Техноконсалт. Клиенты - Samsung.Комкон-2: мониторинг аудитории прессы.3. Факторы, влияющие на принятие решений об исполнителе МИ:

Экономический (может ли сторонняя фирма обеспечить получение информации с меньшими затратами)Фактор опыта проведения исследований (обладает ли фирма опытом проведения исследований в этой области).Специальное оборудование (требует ли исследование наличия специального оборудования).Внутрифирменный фактор (затрагивает ли исследование внутренние спорные вопросы организации).Фактор времени (затрудняетли недостаток времени проведение исследований)Конфиденциальность (важно ли, чтобы результутаты исследования держались в секрете).

4. Карьера менеждера в области МИЖелаемые качества для успешной карьеры в сфере МИ

Похожие работы