Читать реферат по теории государства и права: "Влияние коммуникационных процессов на эффективность управленческой деятельности" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

ФГАОУ ВПО «Северо-восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова»

Финансово-экономический институт

Кафедра экономики и управления производством Курсовой проект

По дисциплине: «Управленческие решения»

На тему: «Влияние коммуникационных процессов на эффективность управленческой деятельности»

(на примере ООО «Медифарм»)Выполнил студент

Группы МО-06-1

Аргунов Д. П.

Проверила: к. э. н., доцент

Фёдорова Н. А. Якутск, 2010

Содержание

Введение…………………………………………………………………..…….3

Глава I Коммуникации. Коммуникационный процесс

1.1 Виды коммуникации……………………………………………….…….5

1.2 Коммуникационный процесс..………………………………….……….9

1.3 Коммуникационные барьеры…………………………………………...13

Глава II Характеристика и анализ коммуникационных процессов ООО «Медифарм»...…………………………………………………..……...............15

Глава III Рекомендации по совершенствованию коммуникационных процессов ООО «Медифарм»…………………...………………………….....20

Заключение………….…………………………………………………….........24

Использованная литература. ……………………………………………..…...27

ВВЕДЕНИЕ

В настоящих условиях предприятия приобретают все черты самостоятельности, характерные для работы в условиях рынка. А это требует значительного расширения сферы управления и самоуправления, увеличение объема и усложнения характера, выполняемых менеджерами работ.

 Существенно растет и ответственность, и качество принимаемых решений. Повышается роль маркетинговых исследований, позволяющих изучать динамику потребностей на рынке товаров и услуг. Научно-технический прогресс превращается в одно из орудий управленческих нововведений, направленных на создание условий для эффективной работы. Все большее значение  приобретает и решение вопросов, связанных с управлением персоналом, занимающим в новых условиях ключевое положение в ресурсном потенциале и по существу предопределяющим успех предприятия в достижении его целей.

Управленческая деятельность – один из важнейших факторов функционирования и развития предприятий в условиях рыночной экономики, а  процесс принятия управленческих решений является средством, при помощи которого руководство сплачивает воедино трудовые ресурсы,  материалы, информацию и людей, и позволяет осуществлять деятельность для достижения поставленных целей. [6]

Эффективный процесс принятия управленческих решений обеспечивает  не только оптимальное использование ресурсов,  но и минимизирует потери производительности, нарушение взаимодействия подразделений и сбоев в коммуникационных каналах и т.п.

Роль коммуникаций очевидна как на малых фирмах, так и в мощных компаниях и корпорациях. От эффективности коммуникационных связей и взаимодействий зависит будущее не только предприятия, как хозяйствующего субъекта на рынке, но также и людей, работающих на данном предприятии, а на глобальном уровне и благополучие всей страны в целом. [1]

В рамках вышесказанного актуальность выбранной темы подчеркивается опытом зарубежных и отечественных руководителей, их заинтересованностью в изучении коммуникационных

Похожие работы