Читать реферат по неопределеному предмету: "Как овладеть искусством делового письма" Страница 2

(Назад) (Cкачать работу)

Золотое правило

Никогда не старайтесь перевести письмо дословно со своего родного языка на иностранный. Стандарты везде разные. Приготовьте банк данных из писем, по которым Вы учились, которые Вы получали, которые представляются вам образцовыми. Вам останется только адаптировать исходный текст к текущему моменту и получить готовое письмо

План письма с предложением сотрудничества, продуктов и услуг компании и пр. можно представить в следующем виде:

Золотое правило

Деловое формальное письмо должно быть написано как личное, только ему одному, получателю, адресованное. Никаких холодных, формальных фраз! Весь мировой бизнес построен на личных взаимоотношениях и их надо строить!

Краткое представление вашей компании, продукта.

Золотое правило

Перечислять все достижения, преимущества вашей компании, продукта, сервиса, ваши личные нужно честно, без излишних преувеличений. Любую информацию можно легко проверить.

Перечисление основных достоинств, новшеств, преимуществ предлагаемого продукта, услуг.Определение сегмента рынка, на котором вы предлагаете представить ваш продукт. Определение потенциальных потребителей.Конкретное предложение о сотрудничестве: оптовая или розничная продажа, лицензионное соглашение, создание дистрибуторской сети и пр.Если вы прилагаете образцы продукта, необходимо объяснить, какие это продукты из серии предлагаемых.Выразить готовность ответить на все вопросы, которые могут возникнуть в процессе оценки продукта.Закончить письмо стандартной фразой, выразить надежду на сотрудничество.

Золотое правило

Письмо должно быть как информативным, так и лаконичным и занимать не более одной страницы Помните, больше одной страницы никто не станет читать.

Закончить письмо следует прямым указанием, что Вы ожидаете от этой компании. Именно эта заключительная фраза запомнится больше всего.

Подпись, ваше имя и должность.

Золотое правило

При написании любых писем следуется всегда руководствовать английской формулой:

KISS = Keep It Short and Simple (Кратко и по делу)

Ответ на письмо с предложением о сотрудничестве может быть положительным, отрицательным или нейтральным, если получатель не вполне уверен в результате предполагаемого сотрудничества, однако хотел бы выяснить некоторые вопросы, которые помогут ему принять окончательное решение.

Если Вы пишете положительный или нейтральный ответ на письмо-предложение, план письма должен быть таким.

Поблагодарить за письмо-предложение, указав продукты, товары, услуги и пр., которые были предложены Вашему вниманию.Сообщить о положительных результате экспертизы предложенных товаров, проведенных в Вашей компании.Перечислить вопросы, которые вы считаете важными для заключения контракта.Предложить встречу с Вашим потенциальным партнером для обсуждения деталей контракта.Выразить надежду на будущее взаимовыгодное сотрудничество. Закончить письмо стандартной фразой.Подпись, Ваше имя,

Похожие работы