Читать реферат по управлению персоналом: "Принятие решений в менеджменте" Страница 1

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

РЕФЕРАТ НА ТЕМУ:

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

ВВЕДЕНИЕ

Результатом работы менеджера является управленческое реше-

ние. От того, каким будет это решение зависит вся деятельность

организации, зависит и то, будет ли достигнута поставленная цель

или нет. Поэтому принятие менеджером того или иного решения всег-

да представляет собой определенные трудности. Это связано и с от-

ветственностью, которую берет на себя менеджер, и с неопределен-

ностью, которая присутствует при выборе одной из альтернатив.

Принятие решений не является прерогативой только менеджеров.

В конце концов, все мы буквально каждый день принимаем решения.

Правда, не все наши решения такие судьбоносные, как те, которые

приходится принимать менеджерам компаний. Но все равно наши реше-

ния оказывают значительное влияние на нашу жизнь. Почти каждый из

нас иногда досадовал: вот почему я в тот момент поступил так, а

не иначе, ведь из-за этого у меня сейчас новые проблемы? Полу-

чается так, что в некоторые моменты мы избавляемся от одних проб-

лем, но в будущем сталкиваемся с новыми. Но с другой стороны,

нельзя совсем ничего не решать и пускать все дела на самотек. В

таком случае человек теряет понимание ситуации и не может в

дальнейшем управлять происходящим.

Принимая различные решения каждый день, мы начинаем действо-

вать настолько механически, что уже не замечаем процессы, кото-

рые предшествуют принятию самого решения. В повседневной жизни

между осознание нами какой-то проблемы и ее решением проходят до-

ли секунды и мы зачастую не можем сказать, почему мы поступили

именно так, а не иначе. Это объясняется тем, что если проблема

возникает очень часто и каждый раз она решается одинаково, то ал-

горитм ее решения уже становится программой, которую наш мозг вы-

полняет автоматически.

Но большинство проблем, которые встречаются в работе менед-

жера, не так часто повторяются, и поэтому их решение является то-

же своего рода проблемой - проблемой выбора, который совершить не

всегда легко.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

Давайте сперва выясним, что же такое решение и когда оно

возникает ?

Решение - это выбор одной из альтернатив, которые имеются

для решения какой-то проблемы.

В свою очередь, проблема - это ситуация, представляющая со-

бой препятствие к достижению целей, поставленных организацией.

Если бы жизнь была монотонна и предсказуема, то не возникало бы

ни каких проблем и не пришлось бы принимать решения по их преодо-

лению. Но, к сожалению,- а может быть, и к счастью - нельзя сра-

зу предугадать, как сложится та или иная ситуация, и поэтому в

процессе планирования нельзя учесть все отклонения желаемой си-

туации от действительной. В результате этих отклонений и появ-

ляются проблемы.

СТРУКТУРА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

Принятие неэффективых решений - часто результат отсутствия

навыков мыслить логично. Крайне необходимо подходить к принятию

решений как к рациональному процессу. Цель принятия решения -

сделать оптимальный выбор из нескольких имеющихся возможностей,

чтобы добиться определенного результата. В своей


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы