Читать реферат по эктеории: "Маркетинговые коммуникации" Страница 1

(Назад) (Cкачать работу)

1Содержание:

Глава 1. Маркетинговые коммуникации

1. Средства коммуникации, используемые в рекламных целях

1.1. Телевидение.

1.2. Радиовещание.

1.3. Журналы.

1.4. Газеты.

1.5. Уличная реклама.

1.6. Реклама на отдельных предметах.

2. Прямее коммуникации: по почте и по телефону.

2. Создание общественной репутации банка. Мероприятия паблик рилейшнз.

3. Реклама в коммуникативной политике банка.

3.1. Реклама в СМИ.

3.1.1. Реклама в прессе.

3.1.2. Реклама по радио.

3.1.3. Телевизионная реклама.

3.1.5. Наружная реклама.

3.1.6. Реклама на транспорте.

3.2. Особенности банковского рекламного процесса.

4. Директ-маркетинг.

Глава 1. Маркетинговые коммуникации

1. Средства коммуникации, используемые в рекламных целях

При проведении рекламной компании менеджер должен решить очень важный вопрос: какое средство информации использовать? Выбор средства (или канала связи с общественностью) зависит от характеристик тех людей, к которым вы хотите обратиться, уровня их доходов и т.д.

1.1. Первое средство коммуникации – телевидение. Бесспорные его преимущества – массовая аудитория, экономичность и относительно невысокие затраты на представление продукта в расчете на одного потребителя. Оно также имеет хорошие конструктивные возможности для демонстрации товара, поскольку в полной мере можно использовать движение, цвет и зрительный ряд для точного выражения идей. Телевидение более комплексно воздействует на органы чувств человека, т.е. на слух и зрение, тогда как газетное объявление – только на зрение.

Однако здесь существует одна проблема, связанная с общими затратами. Поскольку это средство именно массовой информации, то сообщение попадает по большей части тем на кого оно не рассчитано. И хотя затраты на удельное представление продукта (т.е. одному потребителю) действительно минимальны, совокупная стоимость достаточно высока, поскольку нельзя настроиться конкретно на потенциального покупателя. Конечно, телевидение также может обеспечить некоторую избирательность в зависимости от времени дня и от программы, но в целом не такую точную, какая требуется. Кроме того, типичное рекламное сообщение имеет продолжительность 30 секунд, и для закрепления его сознании надо, чтобы потенциальный клиент смотрел в это время телевизор, а сообщение было повторено. Только тогда он успеет записать номер телефона или другую информацию, которая позволила бы ему купить продукт или узнать о нем побольше.

Другая связанная с телевидением проблема – это переключение зрителями каналов, особенно когда передача прерывается рекламой. Избежать этого невозможно, и телеканалы пытаются передавать рекламные объявления по возможности в одно и тоже время. Это означает, что, даже переключаясь с одного канала на другой, зритель все равно увидит рекламу.

Следующая проблема – слишком большой поток рекламных сообщений. Им посвящено около 25% эфирного времени, а иногда даже больше. Если человек подолгу смотрит телевизор, то он получает множество таких сообщений и, привыкнув ним, отвергает их все, как бы отгораживается от них. Поэтому надо

Похожие работы