Читать реферат по рекламе и Public Relations: "Особенности организации маркетинговых коммуникаций и рекламы при маркетинге промышленных товаров" Страница 3

назад (Назад)скачать (Cкачать работу)

Функция "чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме!

покупателей товаров промышленного назначения6

Факторы окружающей обстановки:

Уровень первичного спроса

Экономическая перспектива

Стоимость получения займов

Условия материально-технического снабжения

Темпы научно-технического прогресса

Политические события и тенденции в области регулирования предпринимательской деятельности

Деятельность конкурентов

Факторы особенностей организаций:

Цели организации

Политические установки

Принятые методы работы

Организационная структура

Внутриорганизационные системы

Факторы межличностных отношений:

Полномочия

Статус

Умения поставит себя

Умение убеждать

Факторы индивидуальных особенностей личности:

Возраст

Уровень доходов

Образование

Служебное положение

Тип личности

Готовность пойти на риск

Каждый участник принятия решения о закупке привносит в процесс свои личные мотивации, восприятия и предпочтения. Некоторые из молодых высокообразованных снабженцев «помешаны» на компьютерах и перед выбором поставщика проводят скрупулезный машинный анализ всех конкурентных предложений. Другие «железные парни» старой школы добиваются своего, сталкивая поставщиков друг с другом.

Стадии процесса принятия решений о закупках на рынке товаров производственного назначения:

Осознание проблемы (решение о выпуске нового товара, поломка старого оборудования

Обобщенное описание нужды (ранжирование показателей надежности, долговечности, стоимости и др.)

Оценка характеристик товара

Поиск поставщиков (телефонные справочники, Internet, выставки, реклама)

Запрашивание предложений (чем сложнее товар, тем длиннее объяснительная документация)

Выбор поставщика на набора критериев, проранжированных по степени предпочтительности.

Ранг по убыванию значимости

Западные требования

Российские требования

1

Общая репутация

Качество

2

Условия платежа

Цена

3

Приспособляемость к потребностям заказчика

Возможность кредита

4

Прежние связи в аналогичных ситуациях

Возможность доставки

5

Предлагаемые технические услуги

Репутация поставщика

6

Доверие к продавцам

Широта ассортимента

7

Удобство заказа

Система скидок

8

Надежность продукта

Личное отношение

9

Цена

Местоположение офиса поставщика

10

Техническая спецификация

11

Простота действий / использования

12

Предпочтения основного пользователя продукта

13

Продолжительность необходимой подготовки

14

Соблюдение сроков поставки

15

Простота содержания / уходы

16

Послепродажное обслуживание

Разработка процедуры выдачи заказа

Оценка работы поставщика


Интересная статья: Быстрое написание курсовой работы