Читать реферат по менеджменту: "Формирование корпоративной культуры" Страница 15
первом этапе создания организации - организация находится на стадии становления, формируется жизненный цикл продукции. На данном этапе все принятые впоследствии в организации нравы, обычаи, основной стиль деятельности, а также успех или неуспех организации закладывается ее основателями. Они видят миссию организации, и то, какой организация должна быть в идеале. В своей деятельности они руководствуются предыдущим опытом создания организации и ее культурных ценностей.
Первоначально небольшой размер, как правило, характерный для новой организации, позволяет основателям навязать свои взгляды ее членам. Предлагая новую идею, основатели руководствуются определенными личными предубеждениями насчет ее практического воплощения. Таким образом, организационная культура является результатом взаимодействия, с одной стороны, личных предположений и предубеждений ее основателей, а с другой, опыта первых служащих организации.
| 1. Этап -создания | 2. Этап - роста | 3. Этап - замедления роста | 4. Этап - зрелости | 5. Этап - нового роста |
| Философия основателей компании; деятельность топ-менедже-мента | Закрепление общеразделяе-мых ценностей при помощи героев и символов | Формализация критериев отбора и методов социализации персонала | Интегративная роль общеразделяе-мых ценностей организационной культуры | Привержен-ность персонала ценностям профессионализма, иннова-ционости и лояльности фирме как основа преодоления кризиса |
После возникновения, на этапах роста и замедления роста, культура поддерживается существующими в организации обычаями и процедурами, которые формируют у персонала соответствующий опыт. Многие процедуры управления персоналом укрепляют организационную культуру. К ним относятся: процесс отбора, критерии оценки производительности, система вознаграждений, обучение и управление карьерой, продвижение по службе. Все эти процедуры направлены на поддержание тех, кто соответствует данной организационной культуре, и наказание вплоть до увольнения тех, кто ей не соответствует.
Формирование корпоративной культуры - длительный и сложный процесс. Основные (первые) шаги этого процесса должны быть: определение миссии организации; определение основных базовых ценностей. И уже исходя из базовых ценностей, формулируются стандарты поведения членов организации, традиции и символика. Таким образом, формирование корпоративной культуры распадается на следующие четыре этапа:
Определение миссии организации, базовых ценностей;Формулирование стандартов поведения членов организации;Формирование традиций организации;Разработка символики.
Все эти шаги и их результаты очень удобно и целесообразно описать в таком документе, как корпоративное руководство. Этот документ особенно полезен в ситуациях приема на работу и адаптации новых сотрудников и дает возможность практически сразу понять, насколько потенциальный сотрудник разделяет ценности организации.
На каждом из этапов формирования корпоративной культуры организатор сталкивается с определенными трудностями – вкратце остановлюсь на некоторых из них.
Этап 1. По мнению менеджеров, создание системы корпоративных
Похожие работы
Интересная статья: Основы написания курсовой работы

(Назад)
(Cкачать работу)