Читать реферат по психологии: "Спор" Страница 9

(Назад) (Cкачать работу)

Мною было просмотрено 36 споров, в которых принимали участие 81 человек в возрасте от 15 до 67 лет.

Вот результаты споров:

ВыводИз всего выше сказанного следует, сто спор это искусство. Человек, который вступает в Спор, должен владеть им. Владение этим искусством является важным аспектом нашей деловой жизни.

Человек, который вступает в спор должен всегда действовать, основываясь на логике и мышлении, а не на чувствах и эмоциях.

Спорящий на время должен стать «своей же точкой зрения», он должен на время забыть об окружающих и вести спор, стать ее частью.

Проведенный мной эксперимент доказал, что спор это не просто словесная перепалка, а аргументированное доказательство своей точки зрения. В споре главное сохранять самообладание и не переходить за рамки общепринятых канонов и закона.

Ещё надо запомнить, что в споре не всегда побеждает тот, кто прав, а побеждает тот, у кого больше прав, а вообще лучше всего не вступать в спор и лучшим средством для этого является компромисс.

Список литературы:

Алякринский Б. С. Общение и его проблемы. — М., 1982.

Андреев В. И. Конфликтология. — М., 1995.

Брендон Т. Как ладить с трудными людьми — СПБ, Дрофа, 2000.

Булыгина А. Этика делового общения. — Новосибирск, 1995.

Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. — М., 1990.

Карнеги Д. Язык убеждение. — М., 2000

Жариков Е. С., Крушельницкий Е. Л. Для тебя и о тебе. — М., 1991.

Кузин Ф. Культура делового общения. — М., 1996.

Омаров А. М. Управление: искусство общения. — М., 1983.

Петренко А. Безопасность в коммуникации делового человека. — М., 1994.

Поварнин С. И. Спор: о теории и практике спора. — СПб, 1996.

Бенсон Г., Проктор У. Как стать гением. — М., 2004. Анцупов А. Я. ,Шипилов А. И. Конфликтология. — СПБ. 2007.Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. — СПБ. 2004.

Похожие работы